[마케팅] Trap-ease America를 중심으로 한 마케팅전략 분석과 대안

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목차
1. Martha and the Trap-Ease America investors feel they face a once-in-a-lifetime opportunity. What information do they need to evaluate this opportunity? How do you think the group would write its mission statement? How would you write it?
① 고객에 대한 정보
② 시장에 대한 정보
③ 사회문화적 환경에 대한 정보
④ 재무환경 및 분배에 대한 정보
*mission statement
2. Has Martha identified the best target market for Trap-Ease? What other market segments might the firm target?
① Martha가 생각한 Trap-Ease의 주요타겟
② Other market segments
3. How had the company positioned the Trap-Ease relative to the chosen target market? Could it position the product in other way?
① 친환경적이고 안전함 등의 기능적인 면을 강조하여 광고를 한다.
② 수익의 일부를 사회 캠페인에 환원한다
4. Describe the current marketing mix for Trap-ease. Do you see any problems with this mix?
5. Who is Trap Ease America`s competition?
①표면적 경쟁자
②잠재적 경쟁자
6. How would you change Trap-ease marketing strategy? What kinds of control procedures would you establish in connection with this strategy?


본문내용
1. Martha and the Trap-Ease America investors feel they face a once-in-a-lifetime opportunity. What information do they need to evaluate this opportunity? How do you think the group would write its mission statement? How would you write it?

Trap-Ease사는 혁신적인 쥐덫을 개발하고 상품화하여 시장에 진출하였다. 그러나 기대한 만큼의 판매가 이루어지지 않아서 고민하고 있다. 따라서 이들에게 주어진 기회가 정확히 무엇인지 파악하고 그 기회를 평가하기 위한 정보를 탐색해야 할 것이다. Trap-Ease사의 내부적, 외부적 강,약점과 기회 및 위협을 알아보기 위해 SWOT 분석틀을 이용하였다.


STRENGTH
제품 특성의 강점: 기존의 쥐덫보다 뛰어난 기술력으로 안전하고 손쉽게 쥐를 잡을 수 있다. 쥐의 시체를 처리할 필요가 없어 위생적이며 재활용이 가능하다는 경쟁력이 있다.
WEAKNESS
가격탄력성이 큰 쥐덫 시장에서 기존 쥐덫보다 5~10배 높은 가격을 책정하였기 때문에 소비자들이 대체재 소비로 옮겨갈 수 있다. 또한 유통 인프라 구축이 미비하여 소매상들에게 신뢰를 주지 못하고 있다.
OPPORTUNITY
Contest에서 수상한 경력과 각종 언론 매체에서 제품에 대한 관심을 기울이고 있다는 점은 분명한 기회이다. 또한 투자자를 확보하였기 때문에 예산 운영을 잘하여 사업을 확장할 수 있다.
THREAT
아무리 뛰어난 기술력을 갖고 있다고 하더라도 쥐덫 시장은 이미 포화상태에 이른 레드오션이다.



이상을 종합해보면 Trap-Ease사는 뛰어난 기술력을 바탕으로 개발한 쥐덫의 성능을 인정받아 전문가들에게 인지도가 높으며, 경영에 필요한 재원을 확보한 기회가 주어졌다. 그러나 기회가 곧 위기인 만큼 다음과 같은 정보를 활용하여 현 상황을 면밀히 검토해야 한다.

① 고객에 대한 정보

우선 시장에 진입하거나 물건을 판매할 때 고객에 대한 정보는 필수적이다. 우선 새로운 쥐덫을 구입할 수 있는 소비자들에 경제적 능력이나 소득상태에 따른 주거환경(고급주택인가 아님 일반아파트나 주택), 그리고 이들이 쥐덫을 구매하기위한 가격범위가 어느정도인가를 철저히 분석해야 할 것이다. 또한 불황기에 소비자들은 가격에 민감해 지기 때문에 기존 제품에 비해 5~10배 비싼 Trap-Ease사의 경우 현 경제적 환경이나 고객에 대해 경쟁력이 있을 수 있는지의 판단이 필요하다.


② 시장에 대한 정보

첫 번째로 고객의 정보를 분석했다면 다음은 시장에 대한 정보이다. 기존 쥐덫을 판매하던 기업이나 타제품과의 가격, 성능 등의 경쟁력이 있는지 분석해야 한다. 또한 쥐덫시장에 대한 규모나 공급, 수요상태가 어느 정도인지, 잠재적인 경쟁자와 그 후에 유사한 상품이 시장에 진출했을 시 수익성과 경쟁력을 높일 수 있는 방안을 강구해야 한다. 기업인지도나 한번 구입했던 소비자들의 브랜드에 대한 충성도 등 역시 필요한 정보이다.

③ 사회문화적 환경에 대한 정보
이는 전문가나 소매상뿐만이 아니라 개별 소비자들의 욕구를 Trap-Ease의 제품이 충족시켜줄 수 있는지 가늠할 수 있는 정보다. 예를 들어, 집안 환경을 청결하게 유지하고 싶은 소비자들의 needs는 동일하다고 하더라도 거주지역이나 계층에 따라 무엇을 수단으로 삼을 것인지 달라질 수 있기 때문이다. 따라서 사회문화적 환경에 따라 다른 소비자 성향을 조사하는 것이 필요하다.

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