중소기업 직무교육시스템의 현실과 발전적 방향

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2009.06.15 / 2019.12.24
32페이지 / hwp (아래아한글2002)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
2,100원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: 1. 서론
(사람이 가장 중요한 경영자산)

2. 대기업의 신입사원 교육상황

3. 중소기업의 교육․훈련 현황

4. 중소기업 인적자원관리 우수사례

5. 우수교육훈련 기업사례 및 산업군별 분류

6. 중소기업의 교육프로그램의 주요방향

7. 대안제시

8. 총평

9. 참고

본문내용: 1. 사람이 가장 중요한 경영자산

“人事가 萬事”라고 할 정도로 모든 일에 있어 “사람”이 차지하는 비중은 아무리 강조해도 넘침이 없다. 맥킨지컨설팅이 “21세기의 기업경영의 화두는 인재확보”라고 천명할 정도로, 기업경영에 있어 인재의 중요성은 더욱 커져 가고 있다. 더욱이 천연자원없이 인적자원을 통한 가치창출이 국가의 존폐를 결정짓는 한국에서의 인적자원의 중요성은 나날이 커지고 있다.
그러나 요즘 국제 유가와 원자재 값 급등 속에 전문 인력을 포함한 인력 확보의 어려움이 중소기업들의 경영에 큰 장애물이 되고 있다. 더욱 큰 문제는 청년실업이 늘어나고 있지만 중소기업의 인력난은 줄어들지 않고 있다는 데 있다. 노동부의 통계에 따르면 2007년 청년실업자수는 전체 실업자의 42%를 차지한 32만 8천명을 기록했는데, 이런 가운데서도 중소기업 인력난은 2006년 19만 7천명에서 23만 5천명으로 오히려 증가했다. 이 같은 현상은 중소기업에 대한 부정적 인식이, 청년층의 중소기업 취업기피로 이어지고 있기 때문이다. 중소기업은 자기계발에 더욱 힘써야할 상황임에도 불구하고, 각종 통계수치들은 중소기업의 자기계발 지원제도가 미비하며 자기계발을 가로막는 여러 가지 원인들이 있다고 말한다. 노동부가 2003년에 발표한 결과를 보면 근로자 교육훈련비가 대기업과 중소기업의 차이가 무려 24배이다.
위의 통계자료와 같이 2004년 기준으로 1인당 평균 교육훈련비용이 10.2만원이고 교육시간은 8시간으로 나타났다. 한 달에 1만원, 1시간이 채 안 된다는 것이므로, 이는 요구 수준에 비해 매우 빈약한 결과이다.
중소기업의 상황이 좋지 않는 까닭은 법적, 제도적인 면과 마케팅에서의 문제점, 그리고 중소기업의 국제화 추진 시 겪는 곤란으로 나눠 볼 수 있다. 법적, 제도적인 문제점은 대학생과 사회 전반적으로 대기업선호 사상으로 우수한 인재를 확보하기 어렵다는 점과 중소기업의 직접금융 조달 시장이 없고, 노조전임자 유급제로 기업의 부담이 가중되었다는 점이다. 또한 세계흐름이 글로벌화 되어가면서 우리나라도 FTA 등 무역개방정책을 추진하게 되었고 갈수록 중소기업의 가격경쟁력이 낮아져 도산하는 업체가 증가하였다. 또한 대부분의 중소기업들은 자체 유통망을 갖추지 못했거나 복잡한 유통체계를 이용함에 따라 제품의 시장공급이 지연되고, 유통마진의 증가로 가격이 올라가는 어려움을 겪는다. 시장에서의 제품경쟁력을 갖추기 위해서는 지속적인 연구개발을 통해 제품의 질을 높여가야 하지만 중소기업 입장에서는 많은 비용부담으로 쉽지 않다. 마지막으로 중소기업의 국제화를 위해서는 국제화 감각을 갖춘 인재를 채용하는 것이 중요한데, 중소기업의 경우 이들의 눈높이를 맞추는 것은 상당히 어렵다.
이처럼 중소기업은 국제화에도 발맞추기 힘들고 여러 가지 부분에서 대기업에 밀리는 것이 많다. 그러므로 중소기업의 경쟁력을 강화하기 위해서는 중소기업의 자기계발인 사원교육이 무엇보다 중요하다. 새로운 인재를 찾는 것도 중요하지만 이미 소속되어있는 인재를 갈고 닦는 것이 더 유리할 수 있기 때문이다. 모든 사원의 교육이 중요하겠지만 그 중에서도 그 중소기업에 첫 발을 내딛은 신입사원의 교육이 무엇보다 중요할 것이다.

2. 대기업의 신입사원 교육상황

중소기업의 교육과정을 살펴보기에 앞서 대기업의 직원교육훈련의 전반적인 내용에 대해 살펴보도록 한다.

목적 : 한 기업의 일원으로서 소속감과 자부심을 가지게 하고 그 기업의 실정에 맞는 실무형 인 재를 육성하기 위해서
기간 : (기업에 따라 다르지만 보통) 수습과정 2~3개월 + 업무현장 육성 8~10개월 = 약 1년
수습과정중 합숙교육은 2~3주

(1).기본적인 프로그램
1) 비즈니스 매너 : 인사방법, 동작 및 표정관리
2) 인간관계와 커뮤니케이션, 행동력 강화 ( 팀워크/ 일체감 조성)
-> 대인관계를 원활히 하고, 고객에 대한 응대와 서비스 정신을 갖추게 하기 위함.
(2).기업 경영의 이해를 돕는 프로그램
1) 모의 경영하기(시뮬레이션 게임) : 기업 전반에 대한 지식이 없는 신입사원들이 스로
경영자가 되어 실전과 유사한 모의 경영을 체험해 보는 과정
2) 변화 관리 : 기업경영을 둘러싼 시장 변화, 세계 경제 변화, 고객 필요 변화 등 다양한 환경
변화 속에서 변화의 당위성과 변화에 대응해야 하는 이유 그리고 스스로 변화를 받아들이고 대응하기 위해 필요한 일반적인 지식 전달.
->장기적인 관점에서 아주 효과적인 프로그램. 중견 사원이나 예비 관리자의 교육으로도 쓰임.

(3).업무 수행 능력을 향상시키기 위한 프로그램
1) 프리젠테이션 스킬
2) 문서작성 및 파일링 또는 글쓰기

참고문헌: <한국경제 신문 글로벌인재포럼 2008-10-22>
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2008102291241&intype=1
네이버 기업정보 http://finance.naver.com/coinfo/index.nhn
기업나라 홈페이지 http://nara.sbc.or.kr/newshome/mtnmain.php
중소기업청 홈페이지 http://www.smba.go.kr/
중소기업청 인적자원관리 우수사례집 2003
중소기업 인사관리 우수사례집 (잡코리아) http://www.jobkorea.co.kr/
중소기업청 “중소기업이 살아야 한국경제가 살아난다”(2008)
중소기업 인력개발원 http://www.sbtc.re.kr/

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

평생교육개혁의 추세

현실적이라는 점에서 이론 없이 받아들이고 있다. 그의 예측 중에서 교육개혁의 방향을 가늠해줄 만한 추세들은,1)교육개혁추세1: 평생학습의 확대와 실현을 보여줄 학습서비스에 대한 요구가 강력하게 나타날 것이다.① 현재 쓰이고 있는 지식의 반은 앞으로 5년 정도 지나면 폐기될 것이다.10년내에 기술자들은 새로운 지식의 90%를 컴퓨터를 통해 얻어낼 것이다. ② 기업체에서 고도의 훈련과 전문성이 결여된 고임금의 일자리는 급격하게 폐기될 것

[인적자원관리] 삼양의 경력개발(CDP)

기업 사례를 찾기가 쉽지 않다. 타 인사시스템과의 연계, 조직의 전사적 공감대 형성 등의 운영 노하우 태부족이 그 이유라 할 수 있겠다.이러한 현실 속에서도 기업들은 과거 단순한 수직적 신분상승의 개념에서 핵심인력 확보 유지, 인적자원의 효율적 활용, 후계자 육성 등 보다 전략적 관점에서 CDP를 활용하려는 노력을 계속하고 있다. 조직원 전원보다는 핵심인재를 중심으로, 승진 및 전환배치 등의 직무확대형 경력개발보다는 한층 적극적인 개

[인적자원관리] 기업간 임금격차 -대기업과 중소기업간

기업의 수요독과점과 수직적 지배구조2)대기업과 중소기업간 노동시장 분단 구조3)노사관계 구조4)사회문화적 요인3. 임금격차로 인해 발생되는 문제점1)대기업의 수요독과점과 수직적 지배구조2)대기업과 중소기업간 노동시장 분단 구조3)노사관계 구조4)사회문화적 요인4. 임금격차 해결하기 위한 대응 전략 분석1)중앙정부2)지방자치단체3)대기업4)중소기업5)시민사회5. 임금격차 해소를 위한 방향과 과제6. 감상문※ 참고문헌1. 대기업과

LG(LG그룹)의 인재상, LG(LG그룹)의 인적자원관리, LG(LG그룹)의 지휘체계, LG(LG그룹)의 기업광고, LG(LG그룹)의 인성종합검사, LG(LG그룹)의 노동자탄압, LG(LG그룹) 트윈타워, LG(LG그룹) 구조조정

교육훈련 및 인재육성1) HPI육성(High Potential Individual : 핵심인재)2) 전원육성3) Cyber교육4) 컴퓨터를 활용한 학습5) 가상연수원을 통한 교육6) 의식혁신 교육7) 프로세일즈맨 육성강화Ⅳ. LG(LG그룹)의 지휘체계1. LG그룹1) 리더쉽 특성2) CEO 성격3) 개선방향2. LG화학1) CEO 소개2) CEO 비젼과 성과Ⅴ. LG(LG그룹)의 기업광고Ⅵ. LG(LG그룹)의 인성종합검사Ⅶ. LG(LG그룹)의 노동자탄압1. LG 그룹 주요 사업장 해고자들의 해고사유2. LG 그룹의 노동자 탄압과 부

[졸업][노사관계] 한국 기업의 임금제도 및 발전적 제언

「노사관계론 졸업」한국 기업의 임금제도 및 발전적 제언목 차Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 임금 갈등의 이슈Ⅱ-1. 노사 갈등 현황Ⅱ-2. 최근 임금제도 이슈: 직무급제, 임금피크제Ⅲ. 임금의 의의Ⅲ-1. 임금과 임금관리의 의의 Ⅲ-2. 경영자 관점에서의 임금Ⅲ-3. 노동자 관점에서의 임금Ⅳ. 한국기업의 임금제도 Ⅳ-1. 대기업 사례 Ⅳ-2. 중소기업 사례Ⅴ. 새로운 임금체계 Ⅴ-1. 일반적 임금체계 Ⅴ-2. 새로운 임금체계 대안 Ⅵ. 결 론 : 발전적 노사관계를 위한

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인