[정보기술시스템,프로젝트,경영,업무개선,경영자,경영프로젝트] Dorfman Pacifi

업무(비즈니스) 기능들이 통합되도록 설계된 응용프로그램(Application)들의 집합”(Gartner Group)기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 정보화하며, 정보기술을 활용하여 통합 관리함으로써 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시키기 위한 통합 정보시스템 전략ERP 패키지 : 기존의 회계업무, 생산업무, 영업업무 등 단위 업무를 지원하기 위한 정보시스템을 하나의 패키지로 통합한 것ERP 시스템은 업무의 자동화보다는, 경영자가 보다 현명하고 빠른 의사결정을

업무 시간의 15%를 마음대로 사용해도 좋음- 공유의 자유 : 직원들은 정보와 아이디어를 사업 부서간이나 직급이나 직종에 관계 없이 누구와도 1대1로 자유로이 주고받을 수 있음- 실패의 자유 : 개인이나 프로젝트팀은 자신들이 어쩔 수 없는 이유로 실패한 일에 대해 아무런 제재도 받지 않음 - DLS(Dual Ladder System, 이중경력제) : 관리직이나 기술직에게 동등한 승진의 기 회를 부여함- 이해되는 수준에서 관리 : 문제가 이해되는 수준에서 관리하고 통제

업무가 약 22일간에 걸쳐 처리되고 있었다. 고객 서비스를 향상시키기를 원하는 MBL의 회장은 생산성의 60% 향상이라는 목표가 잘못되었다고 결정하였다. 기존 업무 처리의 작은 변화 모색 이상을 요구하는 모호한 목표를 깨끗이 정의해야 했다. 경영진들은 정보 기술을 업무를 수행하는 수단으로써 보았다. 한사람이 많은 정보를 이용할 수 있기 위해서 고객들의 정보를 공유하고 있는 데이터베이스와 컴퓨터 네트워크가 이용되어졌고, 전문가 시스템이

끼쳐서는 안 되기 때문이다. 어느 기업에 있는 직원들이든지 그 직원들이 더 기업을 위해 일할 동기를 부여하고, 더 화목하고 즐겁게 일하기 위한 환경을 만들기 위해 각 기업들은 여러 요소들을 반영해 성과평가 제도를 만들어야 할 것이다. Ⅴ. 참고자료1. 단행본- 신정식, 한국형 인사평가제도, 한국경영개발협회(2005)- SBC노무관리연구회, 한국 30대 주요기업 인사고과 제도 편람, 전략기업컨설팅(2004)2. 홈페이지- 삼성전자 홈페이지 www.sec.co.kr

정보의 기본 포맷 및 자료 작성 방법도 사전 교육할 수 있다면 좋다. 2) 케이스 선정 이유KMS는 2011년 현재 시점에서도 지식경영을 목표로 구현을 진행 중인 대기업도 있을뿐더러, 아직 지식경영의 큰 필요성을 느끼지 못하고 기존 레거시 시스템에 의존해 지식보다는 사람의 노하우에 의존하는 업무와 경영을 하는 기업도 많다. KMS의 구축과 지식경영을 위해서는 지식의 원활한 순환을 이끌어 낼 수 있는 기술뿐만 아니라 사람과 조직의 변화관리에도