롯데마트 서비스경영

롯데마트마케팅CONTENTS1. 롯데마트 기업소개(1) 롯데마트 개요(2) 기업현황2. 대형마트 산업분석3. 롯데마트 기업전략(1) 경영전략(2) 혁신전략4. 롯데마트 중국진출전략(1) 차별화전략(2) M&A 전략(3) 현지화 전략5. 롯데마트 SWOT분석6. 롯데마트 마케팅전략(1) 마케팅믹스 4P전략(2) 포지셔닝전략(3) 서비스마케팅7. 향후전략방향 제언1. 롯데마트 기업소개(1) 롯데마트 개요롯데마트는 롯데쇼핑(주)이 운영하는 대형 할인점이다. 롯데마트는 좋은

서비스를 제공하여 소비자의 발길을 끌어들이기 위해서 노력하고 있는 실정이다. 롯데마트는 브랜드 알리기를 통한 기업 이미지 홍보에 많은 투자를 하고 있는 상황이다. 고객들의 시선을 끌기 위해 이색 홍보전은 고객 시선이 닿는 어느 곳에서 진행되고 있다. 특히 방송촬영장소 협찬은 별다른 비용지출 없이 큰 홍보 효과를 누릴 수 있는데, 롯데마트 영등포점은 MBC 드라마 ‘선물’의 배경장소로 제공되기도 했다. 또한 스포츠 스폰서 광고는 적은

롯데마트 기업 경영전략과 향후전략수립0목차01. 롯데마트 기업소개2. 롯데마트 기업 경영전략(1) 제품혁신전략(2) 광고전략(3) 상생경영전략(4) 고객지향 서비스전략(5) 사회공헌활동 (CSR전략)3. 롯데마트 향후전략제시 (해외진출전략)1. 롯데마트 기업소개롯데마트는 1998년 강변점 오픈을 시작으로 현재 전 세계 다수의 매장을 운영하고있으며 첨단시설과 교통, 편리한 입지와 고품질 상품을 최저가격으로 판매하는 것을 차별전략으로 두고 있다.

롯데마트의 경우 물품결재시 지연되는 시간에 대한 불만이 매우 높게 나왔다. 다른 마트에서도 마찬가지겠지만, 롯데마트도 이 문제에 대해서 대책을 마련해야 할 것이다.식스시그마 품질개선기법은 피상적으로 파악되는 기법의 도입만으로는 성공하기 어렵고 최고경영자와 조직원의 실질적이며 적극적은 참여에 의해서 성과가 다르게 나타나기 때문에 이상의 실증분석 내용을 일반화하는데는 한계가 있다. 또한 식스시그마 품질개선 기법의 도입은

롯데 마트 의마케팅 전략분석1INDEXⅠ. 서론Ⅱ. 본론 Ⅲ. 결론 1. 환경분석 -1)시장환경 분석 2)경쟁사 분석 3)SWOT 분석2. STP 전략3. 4P 전략1. 주제 선정 동기2. 기업 소개4. 경쟁업계의 마케팅 사례 비교1. 성공 및 실패요인 요약2. 시사점23. 참고자료주제 선정 동기31 주제 선정 동기Ⅰ 서론41 주제 선정 동기유통 업계 Big 3 중 하나 국내외에서 197개 점포를 운영하며 국내 유통업체 중 운영 점포 수 1위에 올라선 기업LOTTE MARTⅠ 서론대형마트 1