[경영혁신기법] 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징

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본문내용
[경영혁신기법] 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징
목차
경영혁신기법
A. 경영혁신의 개념
I. 경영혁신의 정의
II. 경영혁신을 위한 조건
1. 제로베이스에서 출발
2. 미래지향적인 방향
3. 조직과 개인과의 목표
4. 혁신의 주체
B. 리엔지니어링
I. 리엔지니어링의 정의
II. 리엔지니어링의 목적
1. 의식과 마음의 개혁
2. 비즈니스 프로세스의 개혁
3. 제품, 서비스의 개혁
4. 품질과 서비스의 향상, 생산비용의 절감, 고객의 요구에 대한 신속한 대응
5. 경쟁우위의 확립
6. 기업의 성장
III. 리엔지니어링의 전제조건
1. 매출액 추구에서 고객만족 추구로
2. 개선, 수정에서 새로운 시작으로
3. 개별적인 문제해결에서 전체적인 문제해결로
4. 과거 성공체험 중시에서 과거 성공체험과의 결별로
5. 과거 상식의 중시에서 과거 상식과의 결별로
C. 벤치마킹
참고문헌
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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