직무충실화의 핵심요소 및 기본원칙, 직무충실화의 심리적 영향
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- 목차
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직무충실화
I. 직무충실화의 핵심요소
1. 자원에 대한 통제권한
2. 책임 소재
3. 피드백
4. 직무수행 속도
5. 성취감
6. 개인적인 성장
II. 직무충실화의 기본원칙
1. 기술의 다양성
2. 과업의 주체성
3. 과업의 중요성
4. 자율성
5. 피드백
III. 직무충실화의 심리적 영향
* 참고문헌
- 본문내용
-
I. 직무충실화의 핵심요소
직무충실화이론에 따르면 종업원들이 수행하는 직무의 내용을 변형하여 그들이 심리적으로 동기유발이 되게끔 해야 한다고 주장하고 있다. 직무충실화이론의 초기에 수행된 한 실험에서 경리부서와 기술부서의 종업원들을 대상으로 실험을 수행한 결과, 그들은 직무내용에 따라 업무에 대한 만족감과 동기유발 정도가 차이가 나는 것을 발견하였다. 즉, 직무에서 느끼는 성취감, 상사나 동료로부터의 인정, 책임감 및 개인의 성장과 같은 요인이 직무만족감과 동기유발 정도에 중요한 영향을 미친다는 것을 발견하였다. 이 실험결과에 따라 Herzberg는 다음과 같은 직무충실화이론의 6가지 핵심원칙을 정리하였다.
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