[살림의 여왕 마사스튜어트(Martha Stewart)의 성공전략] 살림의 여왕 마사스튜어트(Martha Stewart)의 성공전략

대한 충성도 높아짐Rewards(보상)커뮤니티나 게시판 등에서 활발한 활동을 하는 고객들에게 마일리지를 쌓아줌. 쌓인 마일리지는 사이트 내에서 정보를 사고, 쇼핑을 하는 데에 도움이 되도록 하여, 고객의 참여도를 높히고, 참여도 높은 고객에게 보상Customer 유지수익 분석 및 나아가야 할 방향Ivillage의 e-commerce 성공 전략(토론)나아가야 할 방향1. 커뮤니티 회원 활용2. 데이터 베이스 활용3. 인터넷 이용률이 높은 젊은 층 공략4. 국제 시장 공략

성공적인 매스티지 브랜드들은 지속적인 시장 조사, 상품 개발 등을 통해 소비자의 감각 변화에 발 빠르게 대응하였다는 공통점이 있다. 예컨대 코치 가방의 성공에는 연간 만 여명의 소비자 인터뷰를 통해 패션 트렌드를 읽고 있는 부단한 노력이 뒷받침되었던 것이다. 최근 매스티지를 표방하는 국내 기업들도 이러한 점을 명심해야 할 것이다. 궁극적으로 고객에게 차별화 된 가치를 제공할 수 없는 고급 브랜드 전략은 무모한 투자일 수 밖에 없으며

성공적인 매스티지 브랜드들은 지속적인 시장 조사, 상품 개발 등을 통해 소비자의 감각 변화에 발 빠르게 대응하였다는 공통점이 있다. 예컨대 코치 가방의 성공에는 연간 만 여명의 소비자 인터뷰를 통해 패션 트렌드를 읽고 있는 부단한 노력이 뒷받침되었던 것이다. 최근 매스티지를 표방하는 국내 기업들도 이러한 점을 명심해야 할 것이다. 궁극적으로 고객에게 차별화 된 가치를 제공할 수 없는 고급 브랜드 전략은 무모한 투자일 수 밖에 없으며

성공하는 것만이 인생의 목표가 될 수는 없다. 인생을 잘 사는 것은 자신을 돌보며 어느 정도의 감성적 만족을 추구하는 것이기도 하다.새로운 고급 소비의 기반이 되는 것은 잘 살고, 기품 있는 취향을 지니며 영감을 느끼고 긍정적으로 행복을 찾는 등과 같은 감성적 욕구이다. 가사 전문가인 마사 스튜어트(Martha Stewart)와 TV 토크쇼 호스트인 오프라 윈프리(Oprah Winfrey)는 이러한 감성적인 욕구를 훌륭하게 다룸으로써 상품 브랜드 메이커로서 뿐만 아

성공을 거두었다. 둘째, 여론 선도자나 조기 수용자를 상대로 한 광고 및 판촉 등의 마케팅 활동이 필요하다. 소위 메이븐(Maven)이라 일컫는 제품에 대한 전문적 지식이 있는 소비자나 유명인사가 제품 확산에 미치는 영향은 점차 커지고 있다. 예컨대 마사 스튜어트(Martha Stewart)는 미국인의 삶을 바느질 한다고 평가 받을 정도로 대중적인 영향력이 큰 인물이다. 최근 그녀가 삶의 질 향상을 역설하는 가정내 최고의 살림법을 방송을 통하여 강