[마케팅] 외국어 학원 소비자 트렌드 분석
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- 목차
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주제 : 외국어 학원 소비자 트렌드 파악.
조사방법 : 설문지 (240명)
<설문분석>
1.성별
2. 나이
3. 외국어 종류
4. 수강과목
5. 외국어 학원 다니는 이유
6. 학원 선택 시 고려사항 & 만족정도.
7. 다른 사람에게 추천 할 의향
8. 현재 다니고 있는 외국어 학원에 대해서 앞으로 어떤 점이 개선되었으면 좋겠다고 생각하는가?
9. 현재 다니고 있는 외국어 학원을 앞으로도 계속 다닐 의사가 있는가?
10. 계속 다닐 의사가 있다면 그 선택에 가장 중요한 영향을 미친 요인을 써주세요.
결론 :
- 본문내용
-
주제 : 외국어 학원 소비자 트렌드 파악.
소비 집단 : 외국어 학원의 수강생 (학원 수강생 및 학원생은 소비자와 같은 말로 준한다.)
조사내용 : 외국어 학원을 다니는 수강생의 학원에 대한 전반적인 모든 것.
동기 및 이유 : 요즘 ‘영어는 필수! 그 외의 언어는 배우면 인생의 무기’가 된다는 인식이 사회에 널리 퍼져있다. 때문에 새로운 외국어를 배우고자 하는 소비자의 수요가 급증하면서 외국어학원들이 계속 성장하고 있는 추세이다. 이때 우리 조는 다음과 같은 의문점을 갖게 되었다. 현재 외국어를 배우는 수강생들은 다니고 있는 학원에 대해 어떤 요인에 그리고 얼마만큼 만족하고 있을까? 또 외국어를 배우고자 하는 소비자들의 수요가 날로 다양화되어가고 있는데, 이에 대해 외국어학원들은 어떻게 대처해나가고 있을까? 지금의 외국어학원 이대로도 괜찮은가? 등의 이러한 의문점을 해결하기 위해서 외국어학원 수강생에 대한 전반적인 소비트랜드를 구체적으로 살펴보고자 한다.
조사방법 : 설문지 (240명)
- 주요 설문 내용 : 전반적인 학원 수강생의 트렌드를 알아보기 위함을 주 목적으로 세부 항목을 정하였다. 그 중 학원 선택 시 고려사항과 현재 다니는 학원에 대한 만족정도 그리고 불만인 부분을 비중 있게 다루었다.
- 세부 항목 :
1. 성별
2. 나이
3. 현재 수강하는 외국어 종류
4. 외국어 수강 과목
5. 현재 외국어 학원을 다니는 이유
6. 외국어 학원 선택 시 고려사항 및 만족도
①인지도.
②교통의 편리함 및 주변시설의 인접성.
③건물 : 인테리어, 내부구조, 외부구조, 간판.
④학습 분위기 : 학원 내 분위기, 자습실 유무, 한 반당 수강인원.
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