[커뮤니케이션의 유형] 공식적 커뮤니케이션(하향적·상향적·수평적 커뮤니케이션), 비공식적 커뮤니케이션

커뮤니케이션(의사소통)의 연구 사례참고문헌Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 유형커뮤니케이션은 메시지의 전달 방향에 따라 유형화할 수 있다. 유형을 분류함에 있어서 학자들 간에 다소 다른 부분이 있다. Ivancevich와 Donnelly(1974), 정희석 등은 사회적 관계에 따라 공식적 경로와 비공식적 경로로 구분되고, 방향에 따라 하향식, 상향식, 수평식, 그리고 대각선식으로 구분할 수 있다고 하였다.Pearce Ⅱ와 Robinson(1989)은 하향적, 상향적, 수평적, 그리고

커뮤니케이션(의사소통)의 유형 - 공식적-비공식적 커뮤니케이션, 언어적-비언어적 커뮤니케이션, 일방적-쌍방적 커뮤니케이션목차커뮤니케이션의 유형I. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션1) 공식적 커뮤니케이션가. 하향적 커뮤니케이션나. 상향적 커뮤니케이션다. 수평적 커뮤니케이션라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형1/ Y형2/ 쇠사슬형3/ 원형4/ 수레바퀴형5/ 완전연결형2) 비공식적 커뮤니케이션가. 비공식 커뮤니케이션이

상향적 커뮤니케이션(하의상달):보고, 제안제도, 품의제도, 직원의견조사, 상담, 면접, 진정, 부하직원의 관리참여제도③ 횡적 커뮤니케이션(수평적 의사전달)회람, 회의, 위원회, 사전심사, 조회, 통보․통지, 협조전2.비공식적 커뮤니케이션(1)비공식적 커뮤니케이션 장점 ① 신속성이 높다.② 형식에 구애되지 않아 신축성․융통성이 높다.③ 상황적응력이 높다.④ 배후의 사정․비화 등을 소상히 알려준다.⑤ 여론․감정․욕구 등을 보다 정확

공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션(의사소통)목차I. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션1) 공식적 커뮤니케이션가. 하향적 커뮤니케이션나. 상향적 커뮤니케이션다. 수평적 커뮤니케이션라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형1/ Y형2/ 쇠사슬형3/ 원형4/ 수레바퀴형5/ 완전연결형II. 비공식적 커뮤니케이션가. 비공식 커뮤니케이션이 활용되는 경우나. 비공식 커뮤니케이션의 긍정적인 기능다. 비공식 커뮤니케이션의 특성

커뮤니케이션I. 커뮤니케이션의 개념과 중요성1. 커뮤니케이션의 개념2. 커뮤니케이션의 중요성II. 커뮤니케이션의 기능과 원칙1. 커뮤니케이션의 기능2. 커뮤니케이션의 원칙III. 커뮤니케이션의 과정1. 정보원2. 송신자3. 기호화4. 메시지 및 매체5. 해석 및 수신자6. 피드백7. 잡음IV. 커뮤니케이션의 유형1. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션1) 공식적 커뮤니케이션가. 하향적 커뮤니케이션나. 상향적 커뮤니케이션다. 수평적