생산·운영관리의 목표에 대해 설명하시오
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결국 생산공정 문제 등을 비롯한 제반 생산관리도 기업의 경영목표와 고객의 요구에 부응하는 것이 무엇보다 중요하다. 특히 생산공정을 포함하는 설비문제는 이 것이 제품이나 서비스의 내용을 결정할 뿐만 아니라 이를 바꾸는 데는 많은 비용이들기 때문에 장기적 관점에서 철저하게 시장(고객)과 연계하여 접근되어야 할 것이다.
빅맥과 와퍼는 햄버거이지만 그들을 찾는 고객의 층이나․ 수가 다른 것은 근본적으로 그들의 요술 과정이 각각 다르기 때문일 것이다.
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