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마트폰을 들여와 가입자 늘리기에 급급하게 아니라, 한국 스마트폰 역량을 높이는데 기여하도록 하는 스마트폰 전략이 가장 좋은 예라고 할 수 있다.LG텔레콤은 지난해 주파수의 재분배에 대비하여 고객의 편익 확대와 미래 사업 추진에 있어 중요한 기반인 제대역 주파수를 확보할 수 있도록 만전을
8페이지 | 1,400원 | 2010.12.28
고객이 원하는 하드웨어 및 소프트웨어, 비용, 설치 변경과 기술 지원에 관한 의문 사항을 바로 해결할 수 있도록 하였으며, 주문을 입력하고 주문의 처리 상황을 수시로 확인할 수 있도록 모든 컴퓨터에 서비스 번호가 기록된 스티커를 부착하여 단순한 서비스가 아니라, 고객 스스로 장애처리 코스를
3페이지 | 600원 | 2009.11.08
[단체급식] 아라코 위탁급식업장의 메뉴분석 및 고객만족도 조사
고객 스스로 음식을 꺼내 데워 먹을 수 있는 차림상을 마련해 두며, 퇴근 후 조리원 한 명만 남아서 매장관리.• 식단은 일주일마다 영양사가 직접 메뉴작성하며, 이때 아라코의 종합정보시스템인 ‘ACES를 활용해서 레시피를 작성 - 1식 4찬 & 후식(차) 조사기간(10월 27~30일)동안의 메뉴분석화(10/27)k
15페이지 | 1,400원 | 2010.06.23
고객이 보다 쉽고 편리하게가입할 수 있도록 지속적인 투자 개발에 노력(인터넷보험, 방카슈랑스보험). 대출상품의 제공(ING모기지론). ING생명만의 차별화된 전문재정컨설턴트인 FC (Financial Consultant)는 고객 스스로 재정적으로 안정된 미래를 준비할 수 있도록, 체계적인 자산 포트폴리오를 제공☆
36페이지 | 2,800원 | 2007.01.17
영업점의 서비스 3공간 분석 [증권사 영업장의 공간 분석]
고객이 부담없이 점포 진입 가능함- 상품공간 : 점포 내․외측 공간 활용- 점원공간 : 평상시 지정된 공간 활용- 고객주문 : 고객이 주문할 경우, 이 때 점원의 접객이 시작되는 셀프 서비스 형태(현대화된 영업 스타일, 예를 들어 대형마트)② 점원공간이 없는 경우 : 점원 세력권이 고객에게 영향을
12페이지 | 1,500원 | 2018.06.01
[마케팅] [서비스마케팅]신세계백화점 CRM(고객관계관리) 구축 및 활용사례 분석(A+리포트)
K에 대비하고 OLAP을 도입하였다. 또한 Intranet을 활용하여 Web기반 구축을 통하여 사용자이 비교적 쉽게 접근할 수 있도록 하였다. 그러나 최초로 일본에서 도입해온 고객 상품 분석시스템이 유연하지 못하였기 때문에 신세계 백화점은 신세계 백화점의 마케팅 전략을 세우고 거기에 맞추어 전략 중심의
19페이지 | 2,000원 | 2009.03.19
로얄티 프로그램,로얄티 프로그램 도입배경,로얄티 프로그램 장단점,Loyalty program 의 사례
고객에게 포인트, 캐쉬백 등 보상프로그램을 제공하여 고객 스스로 자신의 존재나 구매 관련 정보를 제공하게 만드는 마케팅 프로그램 (2) 기업이 충성고객을 만드는 이유-경영환경의 급변 -> 경쟁의 심화 -고객들의 접하는 제품, 서비스, 정보의 양의 비약적 증가 -> 고객의 만족이 시시각각 변화함 -
22페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
l.php3/J07090702Khttp://news.chosun.com/site/data/htmldir/2009/05/26/2009052601860.htmlhttp://blog.naver.com/jinisr?Redirect=Log&logNo=30042154880http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2009&no=141240http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009031854571http://www.edaily.co.kr/News/Happypot/NewsRead.asp?subcd=DH32&newsid=01659686580043096&clkcode=00203&DirCode=01206&OutLnkChk=Y
10페이지 | 1,400원 | 2010.03.31
고객 데이터 통계자료 분석을 위한 시스템이 추가되어 고객 관리함에 있어서의 기존시스템보다 더욱더 체계적인 구조.4. 휘트니스 클럽은 고객 스스로가 체계적으로 관리 받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 고객관리 시스템 고객화 지향.실용적이고 실제적인 정보시스템의 보완을 위한 개선점(1)
16페이지 | 1,400원 | 2010.09.27
마트폰 `T옴니아`와 불가리의 새 향수 `옴니아 그린 제이드`를 체험할 수 있는 공간을 마련했다다.방문해 체험 후기를 응모한 고객들은 추첨을 통해 불가리 향수를 받을 수 있다. 삼성전자는 BWM `뉴 7시리즈`와 `T옴니아` 공동 마케팅을 실시하는 등 세계적 명품 브랜드와의프리미엄 마케팅을 진행하
20페이지 | 2,000원 | 2009.05.20