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[통계학] SKT, KT, LG 통신사 별 고객 만족도 조사
통신사 별 고객 만족도 조사내용 목차제 1 장. 조사 개요I. 조사의 목적II. 표본 설계III. 통신사별 CS 측정 모델제 2 장. 조사 결과 분석I. 고객만족도와 성과II. 차원 별 만족도 평가III. 기타 분석제 3 장. 요약 및 결론I. 통신사별 CS 분석II. 결론1장. 조사의 개요I. 조사의 목적II. 표본 설계III. 통
25페이지 | 2,100원 | 2012.02.14
[경영학] 이동 통신2사(SKT, KT)의 고객만족도 조사
이동 통신2사(SKT, KT)의 고객만족도 조사국내 이동통신산업은 국민경제에 지대한 영향을 미치고 있으며, 핵심성장 산업으로 자리 잡고 있다. 따라서, 이동통신서비스가 끊임없이 발전하면서 시장구조, 사업자간의 경쟁, 인접시장과의 관계 등이 많은 변화를 가져오며 성장하고 있다. 특히 이동통신 서
18페이지 | 1,700원 | 2011.09.30
[설문지] 우리나라 이동통신 서비스 고객들의 이동통신 사용 행태와 서비스 만족도 분석
안녕하십니까? 이 설문지는 우리나라 이동통신 서비스 고객들의 이동통신 사용 행태와 서비스 만족도 분석을 위해서 만들어졌습니다. 이번 조사는 ○○대학교 경영학과의 교수님과 학생들이 주관하고 있으며 이번 조사를 통해서 우리나라 이동통신 서비스의 품질을 개선하기 위한 전략들을 수립하고
7페이지 | 1,400원 | 2006.11.10
이동 통신 고객 이탈 여부 예측 Contents1. 과제의 목표2. 우리가 고려했던 방법들3. 다중 선형 회귀 분석4. SPSS를 이용한 데이터 분석 과정5. 평가용 50명에 적용된 결과7. 참고 문헌 및 사이트6. 검산 결과1. 과제의 목표2. 우리가 고려했던 방법들3. 다중 선형 회귀 분석설명변수선택유의성 검사적
12페이지 | 1,200원 | 2012.07.10
마케팅조사의 개념과 사례분석<이동통신사의 번호이동 고객유지전략>
통신 사업자들의 고객 유지전략April 8. 20053. 사례문제발생예비단계조사계획 단계분석단계보고*April 8. 20053-1. 문제발생각 통신사들의 기존 전략번호 이동성 제도의 정의와 의의번호 이동성에 대한 국내 이동통신 사업자들의 고객 유지전략*문제 발생 : 통신사의 고객이탈 방지와 고객유치 사
44페이지 | 3,300원 | 2010.07.16
[정보통신] CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략
고객 만족을 위한 마케팅이곧 기업의 생존 여부기업 환경의 변화경쟁이 경쟁을 유발하여경쟁의 뉴패러다임 대두품질의 혁신과불량의 제로화시장 세분화의지속적 심화인터넷 등 뉴미디어와대체 통신채널의 등장지식의 추구를 통한관계 기반의 형성 관계 마케팅의 등장비용의 지속적 감소
60페이지 | 2,000원 | 2007.06.10
방송통신대_경영학특강_오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오
관한 문제에 있어서 신중한 결정이 필요로 할 것으로 생각된다.Ⅳ. 참고문헌안동규, 신충호, 경영학개론, 정독, 2020박영배, 김계수, 경영학개론, 청람, 2018이해선, 경영학개론, 필통북스, 2020KEVIN LANE KELLER, 전략적 브랜드 관리, 시그마프레스, 2015경영학원론, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2020
4페이지 | 2,000원 | 2022.09.17
평균을 기준으로 우측의 면적이 49%가 되는 Z값이 대략 2.33이고, 정규분포는 좌우대칭이므로 좌측의 50% 면적을 더하면 99%가 되기 때문이다.SS`=`Z TIMES sqrt L TIMES sigma d ``=2.33 TIMES sqrt 2 TIMES 200``=`659.02`단위3. 참고문헌 3. 참고문헌물류관리, 문상원, 한국방송통신대학교출판문화원, 2018.
7페이지 | 3,000원 | 2023.09.24
자본주의. 연합인포맥스, 2020년 10월 15일자.- 윤정훈 기자. 굿바이 주주자본주의 ①이해관계자 자본주의는 선택이 아닌 의무. 아주경제신문, 2020년 2월 21일자.- 김현수 기자홍석호 기자. 주주 이익 극대화에서 ‘고객-사회와의 동행’으로 자본주의의 전환. 동아일보, 2020년 11월 9일자.
5페이지 | 3,000원 | 2022.01.17
[방송통신대학교 2020학년도 2학기 기말시험] 마케팅특강(공통)(외부고객문화마케팅,공유가치창출,쇼핑경험,하이테크제품,시장확산과정)
.참고문헌- 김성영라선아(2016). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.- 김형원. 게임은 문화 글로벌 게임사 라이엇이 한국 문화재 환수에 적극적인 이유. it조선. 2019년 6월 19일자.- 윤신원. 화물차 덮개로 만든 가방으로 연매출 수백억 올리는 ‘프라이탁’, 아시아경제, 2019년 8월 16일자.
5페이지 | 3,000원 | 2022.01.14