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점포에서 물건을 구입하는 것보다 이마트에서 같은 물건을 더 저렴하게 구입 할 수 있다는 서비스 표준을 제시하는 기능을 한다.②운영기능 -지켜져야 할 약속인 조직의 서비스표준에 대한 청사진을 제시사례2) 이마트에서는 “품질불량상품 보상제‘라는 고객 서비스 제도를 운영 하고 있다. 이 제
7페이지 | 1,200원 | 2006.01.24
품질의 커피편안한 미팅 장소선물디지털환경Starbucks ProductStarbucks의 이미지Starbucks 의 문제점지나친 미국풍 에 따른 거부감비싼 가격을 고수일회용품 사용은 환경오염을 등한시한다는 비판을 받는다급격한 스토어의 증가로 인한 기업 사명상실의 가능성이 잠재한다.주방이 없어서 재료를 배달
17페이지 | 1,400원 | 2006.01.24
품질의제품으로 고객의 신뢰를 높여갈 계획이며, 액세서리군의 차세대 리딩브랜드로 성장해 나갈 예정이다. 빈폴 세서리는 2004년도에만 총 560여억원의 매출을 계획하고 있다. 4.PROMOTION질 중심의 경영과 고급화(1) 광고전략일관된 메시지 전달(여성이미지를 내세운 깨끗하고 부드러운 옷을 집중적으
24페이지 | 2,100원 | 2006.01.17
점포 운영STARBUCKS 상표Starbucks = Starbuk + Siren* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사의 이름.* Siren은 그리스 신화에 나오는 여신, 상반신은 여자, 하반신은 새의 모습을 하고 있음경영철학-기업의 가치를 지키며 혁신하는 것 -직원을 비용이 아닌 핵심자산으로 키워낸 것 -최고의 품질을 추구
37페이지 | 1,700원 | 2006.01.17
점포가 있으며, 총 900여 가지에 이르는 아이스크림 종류와 매년 70여가지의 아이스크림을 “골라먹는 재미”를 선사하며 배스킨라빈스 전문 매장에서만 판매하고 있다. 배스킨라빈스는 2004년 소비자 조사 결과 독보적인 인지도를 보였다. (ice-cream =Baskin-Robbins) 이는 최고의 품질과 서비스, 위생, 마케팅
27페이지 | 2,000원 | 2006.01.13
점포의 등장에 의한 소규모 점포의 감소 등의 원인으로 인해 아이스크림 제조업체의 입지는 그만큼 좁아지고 있다. 이러한 시대의 변화에 우리 아이스크림 업계 또한 이 변화에 발 맞추어 나아가야 할 때이다. 특히 이제는 계절적 요인에 의한 단순히 청량감만을 주는 아이스크림이 아니라 맛과 기능,
26페이지 | 2,000원 | 2006.01.13
품질, 맛의 메뉴얼-휴대성과 특화상품3) Promotion-호기심 자극, 입소문-브랜드 네임에 투자-공동 마케팅-문화 마케팅4) Place -재충전의 공간 -음악과 향이 있는 공간-만남의 장소-감성과 체험의 공간 2.스타벅스 마케팅전략 1 4P Marketing2 Brand IdentityEnjoy StarbucksExperiencePremiumQualitySpecialFreshSocia
15페이지 | 1,400원 | 2005.12.30
점포(4개 이상)의 경우 49% 이내로 외자기업 지분제한 40개 시범지역 중심으로 점포 출점 지역을 제한 중 03.3 중국 유통산업 현황 및 전망 시장 개방 전:영업지역 제한, 지분 제한,수입품 판매비율 제한 등 불리한 여건현재 제약 조건의 완화, 투자 요건 개선->중국 진출 용이WTO 가입으로 인한시장
29페이지 | 1,700원 | 2005.12.12
점포 개설이 예전보다 어려워졌다는 것이다. 지금까지 매장늘리기 전략으로 경쟁업체들을 따돌리며 성장해 온 월마트기 때문에 이는 월마트의 성장에 상당한 브레이크를 걸 것으로 예상된다. 왜냐하면 현재 할인 유통업체들의 마진율은 크게 떨어지는 상태이기 때문에 성장을 하려면 점포를 늘리는
3페이지 | 800원 | 2005.12.01
품질의 이미지를 소비자에게 인식시키는 등 본 사업이 추구하는 고급화전략에 반하는 경우이다. 이에 대한 연구로서 정기적인 소비자의 동향 및 시장조사와 유행이나 새로운 의류형태에 대한 발견이 꾸준히 진행되어야 하며 소비자들에게 인식된 기존 브랜드의 이미지도 고려해봐야 할 것이다. 3) 상
23페이지 | 2,000원 | 2005.10.28