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[품질경영] LG투자증권 식시시그마(6시그마) 도입사례
LG투자증권-식시시그마 도입사례서론정의1) 현재의 창구 상황2) CTQ3) 프로젝트 선정측정1)고객 품질 요구(CTQ)를 도출2)현재의 시그마 수준을 측정3)실현 가능한 시그마 수준을 측정분석1)경쟁사와 상호 비교 – 고객만족도 차이분석2)프로세스별 결함요인 분석 - Fishbone3)Fishbo
20페이지 | 1,700원 | 2008.01.18
시그마 비전5. 추 진 전 략5. 추 진 전 략6. 추 진 체 계7. 추 진 조 직품질개선원가절감관리지원BB과제32 16 11BB과제서부북부품질개선관리지원고객유지GB과제48 11 10GB과제서부북부8. 성 과 과제평가재무성과비재무성과32%16%11%10%11%48%9. 성 공 요 소(가) 식스시그마 운동을 성공시키기 위
20페이지 | 1,400원 | 2006.09.22
[품질경영]아시아나 항공의 6시그마를 통한 서비스 품질 혁신
아시아나 항공 6시그마목 차Ⅰ. 서 론1. 기업 선정 이유Ⅱ. 본 론1. 아시아나 항공 소개2. 아시아나 항공 서비스 프로그램3. 아시아나 항공의 6시그마를 통한 서비스 품질 혁신Ⅲ. 결 론1. 서비스 산업의 혁신2. 서비스 산업의 6시그마 ⇒ 고객의 소리(VOC)부터.Ⅰ. 서론1. 기업 선정 이유어떤 기업
11페이지 | 1,400원 | 2010.07.20
[품질경영]헤어샵 헤어캇또 6시그마를 통한 서비스 품질 혁신
시그마 프로젝트Loading서 론 1일상 생활 근접 1) 주제 아이디어 ‘헤어샵’ 선정 이유- 미용 서비스 -상품으로서 서비스 품질의만족을 위해 고객에게지속적으로 제공하는모든 활동만져볼 수 없음생산과 소비가동시에일어남고르지않은 질기업형 헤어샵서비스 프로세스 존재증가하는 고객
95페이지 | 3,400원 | 2010.07.20
품질경영비고장비기술SPARE PARTS 국산화율 개선4생산지원외주 DOWN TIME 감소3GH-키보드 후가공 공정 불량 감소5전장품 FINAL 검사 공수 단축 (FBM, MXI)2생산기술MP3 MODEL 검사방법 개선을 통한 S/T 절감1추진팀프로젝트 명NO현대 오토 넷 6 Sigma Road Map단계별 추진 활동을 통하여 체계적인 6시그마 경
46페이지 | 2,600원 | 2007.03.16
[품질경영] 제10장 제조품질의 관리- 공정능력 6시그마 PPM
제 10장 제조품질의 관리- 공정능력 6시그마 PPM -「목 차」100PPM의 개념100PPM의 도입배경100PPM의 역할개선대책및평가기준100PPM의 추진과정Single PPM의 개념Single PPM의 세부 추진요령Single PPM 필요성6시그마 탄생과 정의6시그마 의미 변화6시그마 품질수준센터링 에러시 예상불량률MAIC6시그마
32페이지 | 1,200원 | 2004.08.26
품질관리 대상인 말콤볼드릿지 상을 수상하게 되었다. ② 식스시그마의 개념과 의미식스시그마는 시그마(σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행
11페이지 | 1,200원 | 2012.08.16
SIGMA6차 례서비스기업과 6시그마 1KT의 6시그마 도입배경2KT의 6시그마 적용 및 결과3KT의 현재상황 및 제언4서비스기업과 6시그마I6시그마란?서비스기업과 6시그마1987년 미국 모토롤라 사에 의해 제창된 품질혁명 100만개 제품 중불량률 3, 4개불량률을 최대한줄이는 것이 목적목표3.4ppm+6σ
32페이지 | 2,100원 | 2012.02.11
시그마 경영성과연도별 재무 성과단위 : 억원2000 1382001 1142002 2162003 3022004 3402005 678차트 데이터 범위의 크기를 조정하려면 범위의 오른쪽 아래 모서리를 끄십시오.*6. 6시그마 경영성과누계 재무성과 (1999년 대비)단위 : 억원2000 1382001 2522002 4682003 7702004 12432005 1788차트 데이터 범위의 크기를
27페이지 | 2,400원 | 2011.02.07
[품질경영] GS칼텍스 6시그마 도입 및 활용성과 보고
시그마 도입을 통하여 안정된 내수시장을 바탕으로 1992년부터 본격적인 국제 시장에 석유를 수출하였으며 국제적인 수준의 품질을 유지GS칼텍스 비전함께 일하고 싶은 회사, Smart하게 일하는 회사내 외부 고객 포함기존 프로세스의 개선 및 신규 프로세스구축Value to Customer인재 육성 측면Competency t
15페이지 | 1,400원 | 2011.02.07