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지승룡 사장은 이에 대해 이렇게 말을 했다. 스타벅스는 세계 어디서나 같은 모습이지만 민들레 영토는 여러 지역에서 각기 다른 모습으로 그 지역에 가장 어울리는 모습을 갖습니다. 그리고 직원들을 고객만큼 소중하게 여겨 감동시킨다는 것도 다르다. 민토에서는 종업원의 높은 서비스를 위해서
38페이지 | 1,800원 | 2006.02.03
지승룡 민들레 영토의 대표의 힘과 그 만의 독특한 마케팅 방법이 오늘날의 민들레 영토를 만들었다.민들레 영토 지승룡 사장은 이혼을 한 목사라는 이유로 더 이상 목회 활동을 못하게 되자 무엇을 할까라는 고민을 했다. 그는 도서관에서 책을 읽으며 2년이라는 시간을 보내고 있을 무렵 주말에 들어
2페이지 | 600원 | 2005.06.03
서비스 정신이 있었기에 가능했다고 보여집니다. 게다가 지승룡 사장의 말에 따르면 해외까지 진출할 계획을 가지고 있다고 하니 민들레 영토가 민들레 홀씨의 힘을 발휘하여 더욱 성장하는 모습을 기대해 봅니다^^끝. 감사합니다카페이름은 민들레 홀씨가 240KM를 날아간다는 데서 착안, 이스라엘
23페이지 | 800원 | 2019.05.13
서비스를 제공편의성 명목 하에 기능성을 포기.고객맞춤형으로 되어감.성능 향상에 대한 대가로 돈을 지불하는 것을 내켜 하지 않는 고객들의 출현과 부가가치 단계 중 하나를 전문화한 비통합 기업들의 등장은 시장에서 초과 만족이 생겼음을 알림.초과만족은 기업으로 하여금 경쟁의 기초를 바꾸
36페이지 | 800원 | 2019.05.13
서비스의 차별화- 이미지의 차별화STP 분 석 경쟁적 관점제품의 차별화(민토차, 퓨전음식)서비스의 차별화(다양한 문화컨텐츠 제공)이미지 차별화(인테리어,마스코트, 종업원 의상)도심 내에서 편안하고 조용하게 쉴 수 있으며, 자기반성 / 개발을 위한 복합문화 공간으로 고객들에게 포지셔
18페이지 | 800원 | 2019.05.13
지승룡 저, 『절대적인 믿음으로 성공한 한국의 CEO들』, 도마의길, 2008.윤홍근 저, 『BBQ 원칙의 승리』, 중앙M&B, 2006.금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr본아이에프 www.bonif.co.kr식품외식경제 http://www.foodbank.co.kr 원앤원㈜ www.wonandwon.co.kr월간식당 http://month.foodbank.co.kr 제너시스BBQ www
10페이지 | 5,000원 | 2018.04.15
서비스에 대해서만 생각하라’고 말한다. 수익은 고객 서비스의 부산물이다. 수익은 본질적으로 목표가 될수 없다. 그것은 여러분 서로간의 관계, 그리고 외부 세계와의 관계맺음 방식과 그 노력에 얻어지는 것이다(허브 켈러허/사우스웨스트항공 회장) 고객은 무조건 옳다. ‘마음의 지갑‘을 열어
9페이지 | 1,200원 | 2016.07.15
지승룡(‘민들레영토’)무일푼의 자본으로 시작하여 전국 21개 지점으로 성장- ‘부담 없는 문화공간’이라는 창업 컨셉트(concept)- 신촌의 무허가 건물에서 ‘민들레영토’ 개업- 세미나실, 극단, 도서관, 갤러리까지 갖추고 있는 카페독특한 마케팅 전략- ‘지친 마음을 어머니와 같은 마음으
18페이지 | 500원 | 2016.07.14
개인 블로그에서 퍼옴 - http://blog.naver.com/kdnavien/50027353560④수업 강의안⑤마케팅/저:다이아몬드사, 역:홍성준/2003/새로운 제안⑥스타벅스 감성 마케팅/김영한/2007/넥서스BOOKS⑦민들레영토 희망 스토리/김영한,지승룡/2005/랜덤하우스중앙(주)⑧이마트 100호점의 숨겨진 비밀/맹명관/2007/비전코리아
12페이지 | 2,000원 | 2016.03.18
서비스’와 멀티플렉스 ‘프리머스시네마’와 제휴해 고객들에게 많은 해택과 이벤트를 제공하고 있다. 두 대표 모두 외식업계에서의 많은 경력을 바탕으로 지금의 자리에 오를 수 있었는데 특히 민들레 영토 지승룡 대표는 여섯 살 때 처음 가 본 다방에서 꽃과 꽃을 이어주는 나비의 역할처럼 사람
4페이지 | 800원 | 2016.01.05
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