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서비스 등 외국의 것을 수용하거나 또는 일본의 것이 외국으로 전해지고 있다. b. 정보화의 진전외식산업은 타산업과 비교하면, 어떤 면에서는 요리를 만든다는 점에서 제조업적인 측면이, 또는 소매업, 판매업의 측면, 서비스업이라는 측면도 갖고 있어 복합적이다. 그 중, 정보를 집적해서 이용하는
40페이지 | 2,800원 | 2006.02.21
[마케팅전략론] 아웃백 스테이크하우스 기업 마케팅 전략
서비스 품질에 대한 기대의 이해와 만족을 통해 서비스 정책을 수립하고 더 나아가 기업의 이윤 추구의 목적을 달성하기 위한 필수 과제이다. Ⅱ. 2차 자료 분석 (1) 아웃백스테이크하우스1980년대 말 미국에서는 크로커다일 던디 영화가 히트를 치게 되면서 나라 전체적으로 호주에 대한 관심이 엄청
39페이지 | 2,600원 | 2006.02.17
서비스를 제공함으로써 대중에게 친숙함을 느끼게 할 것이다.이중 주방이 따로 필요 없는 서브웨이의 특성상 카트 형태의 매장이 활발히 확대 될 수 있을 것으로 보인다.세분화(연령층)특징10~19세-서브웨이는 비싸다는 이미지를 가지고 있음-대중적인 패스트푸드점을 더 선호20~29세-여성이 많
21페이지 | 1,800원 | 2006.02.17
[통계] 소비자의 패밀리 레스토랑 선택속성에 대한 연구 -TGIF 경영자 입장에서
아웃백스테이크하우스 ⑨ VIPS ⑩ 기타 ( )2. 최근 1년간 귀하의 패밀리 레스토랑 이용 횟수는?① 월평균 1회 미만 ( 개월/1회) ② 월평균 1회 ③ 월평균 2~3회 ④ 월평균 4~5회 ⑤ 월평균 6회 이상 3. 귀하는 주로 누구와 함께 패밀리 레스토랑을 이용하십니까?① 가족 ② 연인 ③ 친구, 선후배 ④ 직장동료
20페이지 | 1,700원 | 2006.02.15
기대할 수 없다. 신문과 다양한 서적을 섭렵함으로써 상식, 시사, IQ를 쌓아가자.6. 어학과 컴퓨터는 선택이 아닌 필수글로벌 시대와 디지털 환경에 걸맞은 외국어능력, 전문지식과 정보기술(IT)을 보유하고 있는가. 중요한 것은 각종 자격증 자체가 아니라 실무에서 얼마나 활용할 수 있느냐 이다. 기업
43페이지 | 1,500원 | 2006.02.15
서비스가 저하되고 있다고 했다. 그리고, 요식업에 있어서 여타 업체들을 보면 프랜차이징 사업을 강화하게 되면, 프랜차이징 본부는 프랜차이지들에게 단지 원재료를 공급하는 것에만 주력하게 되므로 자신의 서비스 정신을 이어갈 수 없을 것이라고 생각하고 있었다. ② 민들레 영토가 빠른 스피드
22페이지 | 1,700원 | 2006.02.14
서비스도 세분화하여 서비스 가격차별제도 도입할 수 있다. 고객의 니즈가 다양해지고 이에 따라 맞춤식의 소비가 가능하도록 선택의 영역을 넓혀줌으로써 음식점의 입장에서도 최대의 이익을 낼 수 있는 WIN-WIN 방안이 될 수 있다.Ⅵ. 나가는 말음식은 인간에게 있어서 가장 일차적인 욕구이다. 소비
19페이지 | 1,800원 | 2006.02.14
[소비자교육프로그램개발] 주부를 위한 소비&절약 교육 프로그램
서비스를 한다.* 대형 할인매장은 야간시간대와 자사제품(PB상품)이 싸다.=>할인매장에서는 야간에는 신선도가 떨어져 처분해야 하는 야채, 생선, 고기류를 30~60% 할인 판매한다. 또한 할인점의 PB상품은 저렴하며 품질도 믿을 만하다.*50% 이상 할인하는 아웃렛 매장=>2001아웃렛, 마리오 아웃렛은 국내
33페이지 | 2,000원 | 2006.02.10
아웃백 1 1 1 1 아웃백 2 1 3 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 4 1 없음 2 햄버거 신선함 친숙함 없음 없음 남 7 직장인10 3 파파이스 1 1 1 5 6 가까워서 2 3 2 2 3 4 4 4 4 5 4 4 1 부담없다 2 M로고 경쾌함 친숙함 아이들 타켓마케팅 사은품의 품질개선 여 4 직장인11 3 맥도날드 1 1 1 1 1 6 가까워서 4 3 2 2 3 4 2 4 4 4 5 4 2 부담없다 2 가족적
30페이지 | 1,700원 | 2006.02.08
서비스 마케팅1) 외부마케팅 - 고객의 기대 설정과 고객에게 제공해야할 것에 대한 약속2) 내부마케팅 - 종업원들이 고객에게 한 약속을 지킬 수 있도록 지원하는 활동3) 상호작용마케팅 - 고객과의 접촉을 통해 기업의 약속을 제공⇒ 맥도널드의 경우
31페이지 | 2,300원 | 2006.02.03