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EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석/ 이마트 한국시장 성공사례분석/ 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안
밥솥과 가구를 교환하러 온 고객이 있었는데, 그것을 그대로 보상해준 사례가 있었다. 그 후 그러한 신뢰성이 더욱더 고객을 끌어들이게 되었다. 이마트에서는 언제나 반품이 가능하다는 신뢰가 만들어지고, 그 이후에는 별다른 비용의 발생 없이 더 많이 고객이 찾는 효과를 갖게 되었던 것이다. 최저
21페이지 | 4,400원 | 2016.01.12
[소비자 관련 문제와 개선 방안] 소비자의 권리와 역할, 소비자 관련 주요 문제, 집단과의 관계개선
밥솥 ‘SJ-A20003000’ 시리즈 제품을 2001∼2003년 리콜했다. 이 제품은 증기가 완전히 배출되지 않은 상태에서 뚜껑이 열릴 위험이 있는 것으로 밝혀졌다. 지금도 서비스센터(1588-3366)에 연락하면 고쳐준다.한편 지난해 한국전자산업진흥회 제조물책임(PL)상담센터에 접수된 사고 33건 중 화상사고는 9건이
15페이지 | 1,000원 | 2016.01.05
리콜사태로 보아 휘센이 좀 더 우위가 있었으며 조직능력의 노하우와 해외수출에 있어서도 하우젠보다 우위에 있음을 조사와 분석을 통해 알게 되었다. 에어컨 시장에서의 요소들의 가중치와 이러한 평가점수를 곱하여 합산한 결과 (345)라는 수치가 나왔다. 즉, 경쟁우위측면에서 휘센은 여러 방면에
46페이지 | 2,300원 | 2015.06.01
리콜제 이마트에서 구입한 신선식품이 맛이 없을 경우 구입금액을 돌려준다.(예) 당도 낮은 과일, 질긴 고기 등- 지역단체 재원 지원 프로그램 이마트는 수익의 일부를 사회에 환원하기 위하여 지역사회 또는 단체의 재원을 지원한다. 지역단체 등록 후 영수증 함을 배정 받고서 고객이 물건을 구입
24페이지 | 3,000원 | 2015.04.27
밥솥 폭발 사건으로 인해 99%의 제품을 리콜 했으며 결국 LG전자는 더 이상 밥솥을 생산하지 않고 철수했다. 압력 밥솥 폭발 2.소비자 집단 관련 문제2)제품의 가격 및 판매 관련 문제가격 담합: 2004년 12월 한솔ㆍ신무림ㆍ신호ㆍ한국ㆍ계성제지가 펄프 가격이 올랐다는 이유로 가격 담합을 맺고 인쇄
23페이지 | 1,000원 | 2015.04.24
밥솥, 식기세척기, 냉장고 등도 무선 네트워크를 통해 원격 조정이 되고, 제품에 탑재되어 있는 LCD창을 통해 새로운 제품이나, 해당 제품에 대한 사용법, 알뜰 생활 정보 등을 수시로 볼 수도 있을 것이다.이와 같이 유비쿼터스 시대의 전자 상거래 형태는 지금의 실질 물품의 상거래에서 보다 더 확장
100페이지 | 4,000원 | 2015.03.29
마케팅 분석 - E-Mart[이마트]의 마케팅 성공 사례
리콜제 이마트에서 구입한 신선식품(예를 들어, 당도 낮은 과일이나 질긴 고기 등)이 맛이 없을 경우 구입금액을 돌려준다.▪지역단체 재원 지원 프로그램 이마트는 수익의 일부를 사회에 환원하기 위하여 지역사회 또는 단체의 재원을 지원한다. 지역단체 등록 후 영수증 함을 배정 받고, 고객이 물
25페이지 | 3,000원 | 2014.01.14
리콜제를 실시하면서 상품에 대한 품질만족서비스제를 강화하였으며 지역주민의 이마트 현장체험등을 통해 지역 친화적이고, 결식아동돕기등 사회사업을 실시하였다. 이마트의 또 다른 장점으로는 전국에 다점포망을 구축하고 있어 국내 최대의 규모를 가지고 있으며, 할인점=이마트라는 고객의
19페이지 | 2,600원 | 2013.12.23
[경제]‘쿠쿠홈시스’의 글로벌 시장전략 및 글로벌 마케팅 전략 분석
글로벌마케팅 - 쿠쿠홈시스의 전략 분석 ☯ 목차 ☯☪ 서론 ☪Ⅰ. 대상 그룹 선택 배경 ☪ 본론 ☪Ⅱ. 쿠쿠홈시스의 기업개요2-1. 쿠쿠홈시스 소개 및 시장 현황2-2. 쿠쿠홈시스 연혁2-3. 쿠쿠홈시스 주요 제품군Ⅱ. 쿠쿠홈시스의 해외시장 진출 배경2-1. 밥솥산업의 특성2-2. 홈시스 산업의 경쟁상황
30페이지 | 2,800원 | 2013.12.23
리콜(Sorry Call) 서비스도 시행하고 있는데, 이는 적극적인 고객 불 만 처리를 위한 서비스로 회사가 상품이나 배송상의 문제를 사전에 인지하는 경우 해당 고객에게 전화로 통보해 고객 불만이 발생하기 전에 처리하기 위함이다. 또 LG홈쇼핑은 최초로 30일보상제, 환불보장제를 실시하며 상품배송비를
11페이지 | 2,000원 | 2013.12.23