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[생산관리] 치킨 전문점 `더 후라이팬` 포스(POS)시스템 분석
데이터베이스를 구축하는 것이다. 그림 2-1에 이러한 포스의 고객관리 시스템 원리가 나타나 있다. 또한 이러한 데이터 베이스를 통해 고객 세분화를 실시하여 적극적인 관리가 가능하며, 그에 따른 소비자 loyalty 형성을 통해 재방문을 유도한다. 즉, 포스를 통해 모은 데이터베이스와 정보 시스템의 운
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데이터베이스를 확보하고 이 모든 정보는 국가 최고의 보안시스템으로 관리된다.- 소비자가 통합관리기관에 가입된 판매자의 물품의 대금을 통합관리기관에 결제하면 이 사실을 판매자와 택배업체에 통보하고 소비자가 물품을 안전하게 받은 것을 확인하면 통합관리기관은 판매업체와 택배업체에게
7페이지 | 1,100원 | 2011.10.24
ERP의 개요(개념, 발전과정, 분류)와 특징, ERP종류
솔루션의 5개 분야로 세분될 수 있다 (TheWeekly Economist, 1996.11.5).(1) FI : financial accounting (일반회계 및 자금관리)(2) CO : controlling (관리회계 및 원가관리)(3) AM : asset management (고정자산관리)(4) PS : project information system (PROJECT관리)(5) OC : office communication (사무자동화)(6) IS : industry so1ution(oil, bank, insurance 등
12페이지 | 3,500원 | 2011.10.18
데이터베이스관리시스템(DBMS) 등 다른 프로그램의 기능을 이용할 수 있도록 한 인터페이스 Ⅱ. 학습하기■ 학습내용1. 웹 2.0이란1) 롱테일 법칙에서 읽어 보는 웹 2.0 트랜드(1) 파레토 법칙 - 80대 20 법칙20세기가 막을 내리기까지 기업과 고객간의 커뮤니케이션은 종량제 비용 커뮤니케이션이었다.
94페이지 | 7,000원 | 2011.10.16
고객관계관리(CRM)의 개념과 ERP와의 관계, 프로세스와 목적관점의 CRM 및 e-CRM
솔루션이라 할 수 있다.기존 CRM 솔루션들이 고객 정보 및 고객 거래 정보의 분석과 영업활동 자동화 등에 중점을 둔 반면, e-CRM은 인터넷 환경을 이용하여 e-mail을 통한 고객관리와 인터넷 마케팅을 중심으로 고객별로 차별화 된 맞춤형 서비스를 제공하는 데에 중점을 두고 있다. 다음 아래의 표는 전
8페이지 | 2,000원 | 2011.10.15
[고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술
솔루션은 대체적으로 다음과 같은 요소들을 지닌다. 첫째, 데이터베이스이다. 데이터베이스는 온라인과 오프라인에서 수집된 데이터를 고객별로 저장하고 관리한다. 둘째, 프론트엔드 애플리케이션은 E-mail, FAQ, 채팅, 전화, 팩스, 화상회의 등을 이용한 고객 대응, 영업활동 전개 등과 같이 고객 접점에
8페이지 | 2,500원 | 2011.10.15
[전사적자원관리시스템] 전사적 자원관리의 의의와 특성 및 구조, 발전과정
데이터베이스․ 전자 결재 - Work Flow등의 기능이 제공된다. 이러한 그룹웨어기능과 영업 ․ 생산․ 구매 ․ 자재 ․ 회계 등 기간업무 시스템과의 연동은 필수적이라고 할 수 있다. ERP시스템의 경우 패키지 자체 내에서 이러한 그룹웨어 기능들을 내장하고 있으나 자체 내에 그룹웨어 시스템이 없는 경
10페이지 | 3,500원 | 2011.10.15
[제품정보관리] 제품정보관리(PDM)의 개념과 제품수명주기
솔루션인 것이다.PDM은 소수의 사용자, 특히 제품의 설계와 제조에 관련된 일부 엔지니어들에게 도움을 주는 한계는 있지만 가치사슬혁신을 지원하며 ERP 등의 솔루션에서도 PDM이 채택되고 있는 추세이다.II. 제품수명주기관리로의 발전고객에게 보다 큰 만족을 제공하여 시장을 확대하는 과정의 시작
11페이지 | 3,500원 | 2011.10.15
데이터베이스화 하여 제공하는 것이다.제작 기간과 비용을 대폭 절감할 수 있으며, 제품정보관리(PDM)에서 버전관리가 되므로 신제품 출시나 제품사양이 변경됐을 경우 전체 카탈로그를 재 제작하던 번거로움을 피할 수 있다. 추가비용 없이 간단한 상품 추가 및 수정으로 항상 최신의 상품정보를 제공
13페이지 | 3,500원 | 2011.10.15
데이터베이스를 중심으로 많은 우량기업의 비즈니스를 담고있는 베스트 프랙티스(Best Practices)를 갖고 있고, 단기간에 업무 프로세스와 조직 혁신을 실현하기 위한 솔루션 모델을 제공한다.이러한 ERP의 개념을 시스템화한 ERP 소프트웨어 패키지는 기능별로대개 십여 개 이상의 모듈 소프트웨어로 구
14페이지 | 3,500원 | 2011.10.15