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개혁」을 통하여 고객의 기대보다 더 빨리 더 크게 변해야 한다. 그래야 지속적인 고객만족을 이루고, 그래야 그 기업의 영속적인 발전이 보장될 수 있는 것이다. (4) 고객 만족의 5대 혁신고객 만족이란 몇 사람이 한두 가지만을 개선한다고 이룩되는 것이 아니다. 기업 전체의 전원이 혁신되는 전사적
106페이지 | 5,200원 | 2003.10.22
개혁하게 되었다. 메이커간에 있어서도 합병과 중간업자와의 통폐합이 시작되었던 것이다. 물론 80년대에 메이커간 합병에 의하여 다수의 상이한 브로커가 하나의 회사로 정리되는 사례도 늘었다. ③ 대립에서 동맹관계로공급업자와 소매업자가 종래의 대립관계에서 동맹관계를 이행하는데 있어 그
32페이지 | 1,800원 | 2003.10.21
개혁하게 되었다. 메이커간에 있어서도 합병(合倂)이 중간업자와의 통폐합(統廢合)이 시작되었던 것이다. 물론 80년대에 메이커간 합병에 의하여 다수의 상이(相異)한 브로커가 하나의 회사로 정리되는 사례도 늘었다.③대립에서 동맹관계로공급업자와 소매업자가 종래의 대립관계에서 동맹관계를
30페이지 | 1,800원 | 2003.10.08
개혁 조치가 시도되고 있다. 93년 4월과 96년 4월의 금융개혁법이 시행되면서 은행과 증권사의 상호 참여, 은행이나 증권사의 신탁업 참여, 생명보험사와 손해보험사간의 상호 진출 등이 제한적으로 허용되었다. 또한 98년3월 지주회사가 허용되고 12월에는 투신상품의 판매가 허용되는 등 겸업화를 위
19페이지 | 3,800원 | 2003.09.28
개혁의 세가지를 들고 있다. 그러나 음악사에서 가장 중요한 사건은 루터의 종교개혁을 통해 일어났다. 종교개혁은 그후 음악뿐만 아니라 유럽의 지적인 생활의 전영역에 중대한 영향을 끼쳤다. 르네상스 운동이 학문적, 귀족적인 성격을 띠고 있다면 루터의 종교개혁은 대중적인 성격을 띤 운동이었
25페이지 | 700원 | 2003.09.24
개혁 이후 유럽의 중심부에 위치한 독일은 끊임없는 전쟁터로 변했으며, 연방국가 상호간의 무력적 갈등 그리고 시장경제체제로 들어선 당시 사회에서 빈익빈 부익부의 심화와 농촌과 도시공동체의 약화는 사회내의 혼란을 야기햇다. 이외에 인구 증가와 기술력의 한계, 전쟁으로 인한 수확량 감소로
35페이지 | 1,000원 | 2003.09.18