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서비스 품질지수 1위네티즌이 뽑은 패밀리 레스토랑 부분 1위98, 00, 02, 04년 프랜차이즈 상 4년 연속 수상대상 선정이유기업소개OUTBACK이란?호주식 영어로 ‘오지(奧地)’ 란 뜻으로 캥거루, 부메랑, 코알라 등 호주의 야생 자연을 레스토랑 인테리어의 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기의 정
27페이지 | 1,700원 | 2004.11.28
[서비스마케팅] OUTBACK 아웃백스테이크 서비스마케팅분석
OUTBACK STEAKHOUSE의서비스 마케팅 분석목차OUTBACK 선정 배경국내 family restaurant 시장 현황OUTBACK 소개OUTBACK의 마케팅 전략1. SWOT 분석2. STP 분석3. 7P 분석4. 현재 상황 분석 및 전략 제안소비자가 본 OUTBACK현장에서 바라본 OUTBACK결론OUTBACK 선정 배경Why OUTBACK?1) 한국 외식산업 성장, 비중 증가 -> 패밀리
69페이지 | 2,600원 | 2004.08.18
[서비스경영] 아웃백 스테이크하우스(Outback Steak House) 서비스 품질 분석
Outback Steak House Image >본 조는 현재 한국에 있는 Family Restaurant 중 전 국적으로 약 90여개의 점포를 가지고 있고 매출규모 가 상대적으로 높은 ‘Outback Steak House’(이하 ‘아웃벡’ ) 를 대상으로 서비스 만족도에 대한 조사 를 실시하였다. 본 조사를 통하여 고객들이 ‘아웃벡’ 을 이용할 때, 건물의 외관
30페이지 | 1,800원 | 2007.06.05
품질경영-서비스품질 OUTBACK(아웃백)성공요소 및 요인 분석
서비스가 더욱 중요시 되는 것이다. ‘외식업체’를 넘어서 ‘외식서비스업체’라고 불리 울 정도로 특히 외식업체에서는 서비스가 중요시 되고 있다.3. 기업연혁 및 소개OUTBACK이란?OUTBACK이란 호주식 영어로 ‘오지’(奧地) 란 뜻으로 캥거루, 부메랑, 코알라 등 호주의 야생 자연을 레스토랑 인테리
14페이지 | 1,800원 | 2011.12.30
품질경영-서비스품질 OUTBACK(아웃백)성공요소 및 요인 발표자료
‘OUTBACK’목 차서비스마케팅4 P 분 석아웃백(패밀리레스토랑) 소개시 사 점S W O T 분 석*1. 기 업 소 개아 웃 백호주식 영어로 ‘오지’란 뜻으로 캥거루, 부메랑, 코알라 등 호주의 야생자연을 레스토랑 인테리어의 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기의 정통 스테이크 하우스 1. 기 업 소 개
17페이지 | 1,400원 | 2011.12.30
아웃백 OUTBACK 서비스경영 마케팅전략 분석과 아웃백 SWOT,STP전략분석및 아웃백 장단점 분석
서비스를 제공함으로써 후발주자임에도 불구하고 시장에서 가장 우수한 브랜드로 자리매김하고 있다.2. 본론(1)외부환경분석① 5 Forces Model 분석- 현재 시장 내 경쟁자현재 패밀리 레스토랑 산업 내의 경쟁은 국내에서만 보아도 거의 포화상태에 이를 정도로 아주 치열하다. 아웃백, VIPS를 포함하여
12페이지 | 3,500원 | 2016.02.19
OUTBACK STEAKHOUSE>는 1997년 우리나라에 처음 개점하여 꾸준한 Service Marketing을 펼친 결과, 현재 전국에 70여개의 매장을 확보, T.G.I Fridays, 베니건스, VIPS 등의 Family Restaurant을 제치고 동종업계 1위에 올라섰다. 국내 는 Aussie Chung. INC.를 통해 1997년 4월말 1호점 공항점을 개점하고 강남점, 홍대점,
19페이지 | 1,500원 | 2005.11.28
관심기업과 관심분야에 대한 (OUTBACK STEAKHOUSE)목 차1. Introduction2. 환경 분석3. 경쟁사분석4. SWOT 분석5. STP 분석6. 4P 분석7. 서비스경영8. 문제점과 개선방안9. 결 론1. Introduction1980년 대 말, 미국에서 크로커다일 던디 영화가 히트하여 호주붐이 일어났고, 미국인들에게 호주가 동경의 대상이 되었다
20페이지 | 1,800원 | 2011.07.29
빕스 VIPS의 서비스 개선방안 -T.G.I.Fridays 와 OUTBACK STEAKHOUSE 와의 비교를 통한 연구
VIPS의 서비스 개선방안- T.G.I.Fridays 와 OUTBACK STEAKHOUSE 와의 비교를 통한 연구< 목 차 >Ⅰ. 서 론 1. 문제제기 2. 연구목적 3. 연구범위 4. 연구방법 Ⅱ . 본 론 1. 패밀리 레스토랑의 정의 2. 패밀리 레스토랑의 특징 3. VIPS 소개 및 분석 4. 경쟁사 분석 5. 설문지 구성 6. 서비스 품질요인 (SERVQUAL)에 따
36페이지 | 1,500원 | 2012.03.19
빕스 VIPS의 서비스 개선방안 -T.G.I.Fridays 와 OUTBACK STEAKHOUSE 와의 비교를 통한 연구
VIPS의 서비스 개선방안 T.G.I.Fridays와 OUTBACK STEAKHOUSE 와의 비교를 통한 연구 CONTENTS01.서론1.1 연구목적1.2 연구범위&방법1.3 패밀리레스토랑 소개02.본론12.1 빕스,아웃백,T.G.I 소개2.2 3사의 강 약점 비교2.3 빕스 세부분석03.본론23.1설문조사방법3.2설문지 구성3.3SERVQUAL 요인에 따른 질문 분석 3.4 설
50페이지 | 1,500원 | 2012.03.19
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