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[서비스마케팅] 주유소의 고객마케팅 비교 분석 -SK(엔크린)과 현대(오일뱅크)를 중심
과 목 : 한국신문사 담당교수 : 발 표 : 주유소의 고객 마케팅 비교 분석 -SK(엔크린)과 현대(오일벵크)를 중심으로-1. 서론 2. 주유소 서비스와 고객 마케팅1) 주유소 서비스의 특징2) 주유소 서비스 마케팅과 전략3) 주유에 대한 소비자의 구매형태3. 사례분석 : 서울 지역 주유소 3곳 분석4. SK(엔크
18페이지 | 1,800원 | 2005.04.08
고객지향적마케팅,고객마케팅,서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
고객지향적 마케팅 전략: 표적고객을 위한 가치창출목 차시장 세분화소비자시장의 세분화산업시장의 세분화국제시장의 세분화효과적인 시장 세분화를 위한 조건표적시장의 선정세분시장의 평가표적시장의 선정사회적으로 바람직한 표적시장 마케팅차별화와 포지셔닝포지셔닝 맵차별화
44페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
고객마케팅,소비자분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
마케팅 프로그램 구성표적 시장 전략의 구성넓은 표적시장좁은 표적시장표적 시장의 선정개념소비자들 욕구의 공통부분에 초점을 맞추는 것으로 하나의 제품, 서비스를 가지고 세분화되지 않은 전체 시장 대상의 마케팅특징고객의 차이점이 아닌 공통점에 초점을 맞춘 마케팅!대다수의 구매자
49페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
[고객만족서비스마케팅]아시아나 항공사 마케팅분석과 고객만족 분석
서비스의 의의3.아시아나 항공이 고객만족도 1위로 뽑힌 이유4.소비자입장에서 본 아시아나 항공 1) 항공서비스를 이용하는 소비자들의 라이프스타일 2) 아시아나 항공의 고 저관여 고객5.아시아나 항공의 마케팅전략1) 아시아나 항공의 SWOT 분석2) 아시아나 항공의 전략3) 광고전략 6.아시아나 항
28페이지 | 2,000원 | 2003.10.08
서비스 마케팅 고객만족 발표contents중간 요약2. 인터뷰 및 분석3. 문제점 & 개선점4. 결론제시1. 중간요약중간요약연구목적1) 서 론소호 인터뷰소호 고객 인터뷰블로그 통한 미디어 리서치학과 문헌(마케팅 조사론, 광고와 프로모션, 서비스마케팅) 통한 이론적 접근연구기간연구방법서비스
19페이지 | 1,400원 | 2010.06.03
[서비스마케팅]멀티플렉스 CGV의 고객중심적 마케팅전략 분석(A+리포트)
고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위CJ CGV의 성과• 2006 국가 고객만족도 (NCSI) 2년 연속 1위• 2006 브랜드파워 (K-BPI) 4년 연속 1위• 대한민국 마케팅대상 브랜드 명품상• 대학생이 뽑은 영화관부문 1위• 한국 서비스산업 품질지수 1위• 대한민국 100대 브랜드 선정멀티플렉스란?등장배경소비
33페이지 | 1,200원 | 2006.12.12
고객유치,관계마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp
고객유지와 관계 마케팅CONTENTS고객유지 관계 마케팅9-1 고객유지○ 단골 고객 유지의 가치★ 고정고객의 가치① 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재 고객을 통해 이루어진다.② 신규 고객 획득에는 현재 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다.③ 일주일에 50달러 소비하는 고객을 매일 1사람
20페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
CRM,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
고객관리관계Customer Relationship ManagementCRM의 정의CRM의 중요성CRM의 성공사례CRM의 활용전략과 향후 계획목차1.1 CRM의 정의3 / 14CRM이란?Customer Relationship Management 즉 고객 관계 관리!상품이나 서비스를 고객이 지속적인 구매를 하도록 하기 위한 기업의 고객 관계 마케팅상세 내용상세 내용상세 내
10페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
[졸업][여성 고객 이동통신 마케팅]20·30대 여성고객을 겨냥한 이동전화 서비스마케팅
마케팅전략이 승패를 결정짓는 가장 큰 요인으로 자리 잡게 된 것이다. 현재, 그리고 앞으로의 가장 큰 무기는 마케팅 전략인 것이다. 최근 들어서 경영환경은 급박하게 움직이고 있다. IMF라는 특수한 상황의 영향이기도 하지만 좀 더 궁극적인 이유는 고객의 수준이 급격하게 상승한 것이다. 이러한
49페이지 | 4,900원 | 2003.10.29
서비스마케팅주제1. 첨부파일 PPT 2장 참고 * 서비스마케팅 믹스 (7P) – 사례와 함께 정리하기주제2. 첨부파일 PPT 3장 참고 * ICT기술에 기반한 구독경제의 의미- 다양한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합
15페이지 | 2,000원 | 2024.02.18