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서비스 품질 우수기업 인증 획득.한국산업별 고객만족도 (KCSI) 테마파크 8년 연속 1위 기업.서비스 품질지수(KS-SQI) 테마파크 3년 연속 1위 기업.2003년 : 제5회 대한민국 디자인, 브랜드 대상 브랜드부문 대통령상한국소비자 신뢰기업 대상2005년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사 테마파크 부분 6년연속 1
41페이지 | 1,800원 | 2006.01.24
서비스품질관리,성공실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,
서비스 마케팅. 제14장. 서비스 품질 관리 맥도날드라는 경쟁 환경의 인식과 대응이 부족같은 패스트푸드 음식점인 맥도날드에 비해 제품과 가격이 큰 차이가 없었지만, 브랜드 인지도에 있어서는 약한 위치. 경쟁사 분석과 대응 방안이 부족했음.타 브랜드와 차별성 부족 차별화된 독특한 기업 이
9페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
[마케팅 관리] 신한카드의 경영, 브랜드 철학 및 서비스 전략
서비스 사업 전반에 대한 품질 수준을 측정, 평가하는 제도인 한국서비스품질지수 조사에서 신용카드 부문 1위 기업으로 선정되는 것 뿐만 아니라 소비자 신뢰 대표 브랜드 대상, 고객만족경영대상 3년 연속 수상 등 서비스 품질과 소비자 만족 측면에서 많은 성과를 보여 왔다.이를 바탕으로 2010
23페이지 | 2,100원 | 2011.04.12
화장품 기업의 성공전략,세계 화장품시장 동향,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
서비스로 사랑을 받고 있다. 특히 고객으로부터 최고의 신뢰 받는 기업이 되기 위해 ‘서비스-품질-湯湷의 무한 책임 주의’를 선언한 태평양은 이후 마케팅에 핵심역량을 집중하여 마몽드, 라네즈, 헤라, 아이오페 등으로 브랜드 이미지를 제고하고 글로벌 브랜드의 전략화를 지속하게 된다. 이후 감
36페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
서비스의 질을 극복하고, 차별화된 고객접점 서비스를 제공함으로써 세계 속의 명문호텔로 발돋움하고 있는, 한국의 대표브랜드 서울○○호텔을 그 조사 대상으로 선정하였습니다.3. 조사 활용조사를 통해서 호텔의 인적서비스 품질이 고객만족에 영향을 미칠 것이다라는 가설은 호텔인적서비스만
6페이지 | 1,000원 | 2015.03.29
네이버,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
브랜드포털부문순방문자수1위(코리안클릭)포털부문시간당방문자수1위(랭키닷컴)5년연속포털부문한국서비스품질지수1위(한국표준협회)4년연속인터넷포털부문고객만족도1위(KCSI)4년연속브랜드대한민국100대브랜드선정(BSTI)3년연속한국산업의브랜드파워1위(K-BPI)인터넷업계최초굿디자인(Good Design)
14페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
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브랜드 T 출시사상 첫 매출 10조 돌파2007 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가 8년 연속1위 수상 , 2년 연속 아시아 최고 통신사로 선정2010 국가고객만족도 (NCSI) 13년 연속 1위 T끼리 온 가족 할인 상품, 500만 명 돌파사업구조B2C (Business to Customer)SK TelecomSK TelecomB2B (Business to Business)SK TelecomIPESK Telecom사업
51페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
YES24 인터넷서점 YES24 온라인마케팅 YES24 시장분석 YES24 브랜드마케팅 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석
서비스만족대상2005, 2006한국서비스품질지수1위(3년 연속, 4년 연속 수상)2008코스닥 상장2010대한민국 퍼스트 브랜드 대상(4년 연속 수상)출범6기업소개서론1?대한민국 최초 인터넷 서점대한민국 1위 인터넷 서점대한민국 대표 인터넷 서점YES24국내 최대규모의 물류 센터도서비도서티켓Con
38페이지 | 2,500원 | 2021.02.16
서비스품질,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp
서비스 품질 측정과기대 및 지각관리목 차서비스 품질 측정- SERVQUAL- KS-SQI고객의 기대 관리고객의 지각 관리 - MOT 사례- MOT + 지각관리똑같은 그림도 사람이 그림을 어떻게 보고해석하느냐에 따라 다르게 인식될 수 있다.악기 부는 남자여자의 얼굴아기의 형상바다의 풍경여자의 나체할머니
61페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
마케팅조사론,서비스품질,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
주점 서비스품질만족하십니까?목 차서론 – 문제제기. 가설설정본론 – 설문지, 자료분석결론 – 분석결과, 대책방안참고문헌 및 출처서론 – 문제 제기주점의분위기, 서비스중요성 대두서론 – 문제 제기주점의위생상태 문제서론 – 가설설정주점 선택에 있어 서비스 품질의 중요도가소
18페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
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