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고객만족이 패밀리레스토랑 선호와 구전활동 및 재방문에 미치는 영향
빕스를 이용하는 데 제한이 생기는 것이 아닌가, 라는 생각을 해보게 되었다. 고객만족이 패밀리레스토랑 선호와 구전활동 및 재방문에 미치는 영향을 알아본 결과, 빕스는 가격만족도가 선호도를 결정짓는 데 영향을 가장 많이 미쳤으며, 구전활동 및 재방문에도 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다.
9페이지 | 1,200원 | 2010.06.29
패밀리레스토랑의 의미, 패밀리레스토랑의 특성, 패밀리레스토랑의 소비자, 패밀리레스토랑의 현황, 패밀리레스토랑의 서비스품질, 패밀리레스토랑의 고객만족, 향후 패밀리레스토랑의 개선 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 패밀리레스토랑의 의미Ⅲ. 패밀리레스토랑의 특성Ⅳ. 패밀리레스토랑의 소비자Ⅴ.
9페이지 | 5,000원 | 2013.08.19
[시장조사론] 국내 패밀리레스토랑의 고객성향 및 만족도 평가
인지도 접근성 6.4 5.4 5 3.2 5.2 40대 음식 서비스 가격할인 인지도 접근성 5.5 5.5 3.5 4.5 5.8 연령 간 차이는가격할인과 인지도10대와 20대를 중심으로 한 가격할인 마케팅20대 → SNS와 온라인 마케팅으로 인지도 높임40대 → TV나 신문 광고로인지도를 높임30개도 미처 되지 않았던 패밀리 레스토랑은 2005
49페이지 | 3,000원 | 2012.06.16
[호텔서비스론] 패밀리레스토랑 아웃백의 고객만족 서비스 전략
패밀리 레스토랑을 우선 생각하고 찾게 된다. 그 만큼 이제 우리 주위에서 패밀리 레스토랑을 찾는 것은 어렵지 않으며, 아웃백은 작년포춘지가 선정한 푸드 서비스 부분에서 고객만족도 1위의 레스토랑을 뽑혔으며, 패밀리 레스토랑에 대한 서비스 만족도 조사에서 음식 맛, 가격만족도, 접객서비스,
23페이지 | 2,400원 | 2010.10.01
[마케팅]CJ푸드빌 패밀리레스토랑 빕스VIPS의 충성고객 유치를 위한 마케팅 전략
고객반충성 고객개인고객비고정고객비고정고객고정고객반충성고객기업고객충성 고객개인고객고정고객 UP 충성고객UP 비전 및 목표수립STP ( VIPS & 스타벅스)Segmentation스타벅스- 인스턴트 커피 시장- 고급 프리미엄 원두 커피 시장- 고급 향 커피 시장VIPS- 패스트 푸드 시장- 패밀리 레스
27페이지 | 2,100원 | 2010.08.03
[졸업논문][외식산업경영학] 서비스 품질과 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 -패밀리 레스토랑 사례를 중심으로
패밀리 레스토랑이란 가족단위로 즐길 수 있는 레스토랑으로서 높은 인지도, 고급스러운 인테리어, 독특한 분위기, 음식의 맛과 질, 체계적인 서비스 등으로 젊은 층에 각광을 받고 있다.패밀리 레스토랑은 고객의 특성과 주관이 많이 반영되므로, 제품 자체에서 얻어지는 만족을 넘어서, 서비스 품질
58페이지 | 7,200원 | 2010.01.27
[졸업논문][외식산업경영학] 패밀리레스토랑의 제휴할인카드가 고객행동에 미치는 영향
패밀리레스토랑의 제휴할인카드가 고객행동에 미치는 영향초록오늘날 기업의 환경이 공급 부족의 시대에서 공급과잉의 시대로 들어서 기업의 변모는 어지럼증을 일으킬 정도로 발 빠르다. 이제 규모와 그 가능성에서 고객과의 관계를 강화하려는 노력은 기업의 사활이 걸린 문제가 되었다. 현재
54페이지 | 6,500원 | 2010.01.27
[마케팅조사] 패밀리 레스토랑 고객 만족도 조사 보고서
패밀리 레스토랑의 경쟁심화 4. 문제점 및 개선방안5. 조사의 평가 보완점1) 표본의 수2) 설문지 세부내용표본의 수가 적었다 -> 신빙성이 부족 아웃백의 경우고객들이 가장 많이 이용하는 레스토랑임BUT 만족도 점수도 낮았고, 주요 강점 영역도 나타나지 않았다조사속성을 선정을 함에 있어서,
35페이지 | 2,100원 | 2008.08.01
[마케팅조사] 패밀리 레스토랑 고객 만족도 조사 보고서
고객이 식사를 고를 때 효율적인 선택을 하도록 한다.4. 빕스유일하게 4개 중 국내 패밀리 레스토랑이라는 점과 샐러드바를 통해 다양한 고객층을 확보하고 있다. CSI에서도 가장 높은 점수가 나왔고 서비스와 위치 및 시설 2개의 1차 속성에서 모두 강점 요인으로 나타났다. 대자연의 광할함과 웅장함
23페이지 | 2,300원 | 2008.08.01
[마케팅조사방법론] 패밀리 레스토랑 고객 만족도 조사 보고서
고객이 식사를 고를 때 효율적인 선택을 하도록 한다.4. 빕스유일하게 4개 중 국내 패밀리 레스토랑이라는 점과 샐러드바를 통해 다양한 고객층을 확보하고 있다. CSI에서도 가장 높은 점수가 나왔고 서비스와 위치 및 시설 2개의 1차 속성에서 모두 강점 요인으로 나타났다. 대자연의 광할함과 웅장함
23페이지 | 2,100원 | 2008.01.11
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