통합검색 (3,945) |
레포트 (3,944) |
방송통신대 (98) |
자기소개서 (19) |
독후감/감상문 (123) |
사업계획서 (6) |
기업보고서 (0) |
서식 (0) |
표지/속지 (0) |
PPT템플릿 (1) |
레포트 (3,944)
[경영정보시스템] CRM도입 성공기업 사례 -동부 화재 콜센터
팀별 사례연구CRM도입 성공기업 사례- 동부 화재 콜센터 -Ⅰ. CRM 전반적 소개1. CRM의 정의CRM은 기업의 지속적인 성장과 수익을 향상시키기 위해 고객관련 데이터를 이용하여 영업, 마케팅, 고객 서비스 등의 일련의 활동과 관련된 조직, 업무 프로세스 및 IT 인프라를 고객 가치 위주로 재구성하는 것
10페이지 | 1,400원 | 2008.08.01
[졸업][경영정보] 국내기업의 성공적인 고객관계관리(CRM)도입 전략에 관한 연구
국내기업의 성공적인 고객관계관리(CRM)도입 전략에 관한 연구목 차1. 서론1.1 연구의 배경과 목적1.2 연구의 방법 및 구성2. CRM 개념과 IT솔루션2.1 CRM의 개요2.1.1 CRM의 정의2.1.2 CRM의 출현배경 및 발전과정2.1.3 CRM의 목적 및 기대효과2.1.4 CRM의 구성요소2.2 CRM 정보시스템2.2.1. CRM 정보시스템의 분류
68페이지 | 5,200원 | 2004.10.20
정보시스템구축사례,국내외 CRM 도입 성공실패 사례 분석,CRM의 이론적 고찰
CRM의 구성사례 분석 - 성공사례회사소개동부화재 CRM 등장배경온라인 경쟁사의 등장차별화된 서비스를 위한 전략적 도구, 콜센터*동부화재사례 분석 - 성공사례CRM 프로세스 및 도입 이유CRM을 통한 개선점 및 성과매출향상 (COST CENTER -> PROFIT CENTER로의 변화)세계적 기업으로서의 경쟁력 강화국
19페이지 | 2,000원 | 2014.02.26
[경영정보] 국내외 CRM 도입 성공,실패 사례 분석, 분석을 통한 성공요인 도출
경영이라는 개념을 가장 중요한 부분으로 인식하게 되었다.본 과제에서는 위에서 언급한 바와 같이 최근의 시장변화와 산업전반에 걸쳐 고객관계관리(CRM) 시스템 구축 확산 추세에 따라, 격변하는 환경에 적합한 형태의 마케팅 방법론으로서의 고객관계관리(CRM) 시스템을 도입한 기업의 사례분석과
20페이지 | 2,100원 | 2012.03.05
- %EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%EC%9D%98 %EC%9C%A4%EB%A6%AC%EA%B0%95%EB%A0%B9%EA%B3%BC %EB%85%B8%EC%9D%B8%
- Definition of Church from Sociological Perspective
- the Beginning of Church
- W 緬甸賭場 2718281828.com blog index.php?entryid=93968
- W 緬甸賭場 lcsnc.com media js netsoltrademark.php?d=www.fabtemplatez.com
- 생산지향 제품지향 고객만족 마케팅의 개념과 사례
- 양성평등 사례 해결방안
- 자원봉사와 유토피아의 합성어
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세국제식량기구 10세~24세UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 현대자동차 PT 면접 합격본 깔끔한 템플릿으로 칭찬받았습니다!