[경영학] ‘에누리닷컴’ 경영전략

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2005.08.12 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 들어가며
1. 국내 가격비교 사이트의 현황
2. 가격비교 사이트 3위, 에누리

Ⅱ. 에누리 소개
1.에누리닷컴
1)연혁
2)사이트의 특징
3)주요 사업 계획
4)에누리 제공 서비스

Ⅲ. 에누리 분석
1.에누리의 강점 및 약점
1) 에누리의 강점
2) 에누리의 약점
2.소비자 조사 결과
1) 설문조사
2) 관찰조사

Ⅳ. 문제 인식

Ⅴ. 해결 방안 연구
1. 벤치마킹
1) 원 스톱 서비스
2) 신뢰도 보장과 소비자 보호
2. 전략 제안
1) 문제인식을 바탕으로 한 일반적인 전략
2) 의사 결정 과정에 따른 세부적 전략
3) 차별화의 가능성

Ⅵ. 나오며

본문내용: Ⅰ. 들어가며

1. 국내 가격비교 사이트의 현황

실물 세계에서의 쇼핑과 달리 인터넷에서의 쇼핑은 쉽게 비교 쇼핑을 할 수 있다는 점이 큰 매력으로 다가온다. 구매자들은 다양한 인터넷 쇼핑 사이트들 중에서 자신이 원하는 상품을 최적의 가격으로 구매하기를 원하고, 다양한 상품들을 비교하여 합리적인 선택을 하기를 원한다. 이 같은 요구와 맞물려 등장한 것이 바로 쇼핑 에이전트이다. 쇼핑 에이전트는 온라인 소비자의 인지적인 과부하를 줄여주고, 구매 행동에 효과적인 지원을 함으로써, 전자상거래 발전의 핵심 요인이 될 것으로 보인다. 실제로 정보통신정책연구원의 조사 결과에 따르면 구매자들의 77%에 이르는 구매자들은 물건을 구매하기 전에 반드시 여러 사이트를 비교 검색하는 것으로 나타났고, 이용자의 61.4%가 가격 비교 사이트를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 사이버 쇼핑몰 이용시 중요 고려사항으로 가격이 21.9%로 1위를 차지하고 있는 것을 봐도 온라인 쇼핑에서 가격은 구매결정의 중요한 요인임을 알 수 있고, 가격 비교 사이트, 쇼핑 에이전트의 중요성이 매우 커지고 있음을 확인할 수 있다.
온라인시장에서는 정보탐색이 낮아지면서 중개상의 수요-공급 연결 기능에 두 가지 변화가 일어나게 된다. 첫째, 낮은 정보 탐색 비용으로 인해, 소비자들은 직접 적합한 공급자를 찾을 수 있게 됨으로써 중개상 역할이 줄어들게 된다. 둘째, 온라인상에서는 정보의 폭발적 증가로 인해, 방대한 정보의 여과가 필요하다. 따라서 이러한 여과된 정보로 필요한 소비자와 공급자를 연결시켜줄 수 있는 새로운 의미의 중개상, 즉 정보 중개상의 기능이 필요해졌다. 따라서 여러 제품의 속성정보를 비교해주고 추천서비스 해주는 에이전트 역할을 하는 사이트(www.activebuyers.com)와 쇼핑사이트로써 제품만 판매하는 것이 아니라 제품과 관련된 정보 및 다양한 컨텐츠 유통시키는 사이트, 그리고 웹사이트 평가 사이트나 제품 관련 평가 정보 제공하는 사이트,(www.gomez.com, www.guideclub.com), 소비자 정보를 유통시키는 사이트 등이 나타나게 된다. (www.consumerreports.org) 온라인 시대의 소비자 행동, 박종원(2002) p40
. 또한 온라인 마케팅에서는 가격경쟁이 심화된다. 온라인 시장에서는 소비자들이 가격정보를 쉽게 획득한다. 즉, 낮은 정보탐색 비용으로 인하여 소비자들이 가격

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