[인간관계론] 낯선 사람과의 커뮤니케이션

사람이 의사소통을 하지 않고 지내는 날은 단 하루도 없다. 동료들과 함께 일하고, 사람을 다루는 일, 낯선 사람을 만나 우정을 맺고, 사랑을 표현하며, 갈등을 처리하는 일, 이웃과 사귀고, 도움을 요청하는 일에 이르기까지 우리 생활의 모든 구석에서 의사소통을 필요로 하지 않는 경우는 거의 없다. 의사소통은 곧 우리의 삶이자 성공적인 인간관계의 지름길인 것이다. 의사소통(communication) 이란 라틴어의 코뮤니스에서 유래하였다. 공통적인, 공공의,

커뮤니케이션 기본이론」나남출판1인은 커뮤니케이션을 이룰 수 없고 타인 즉 남이 있어야 가능한 것이다.커뮤니케이션은 인간이 행하는 모든 종류의 커뮤니케이션을 의미한다. 두 사람간이 만나 의사소통을 나누는 것에서부터 소집단에서의 토의와 회의, 조직 내에서의 커뮤니케이션, 신문을 읽거나 TV를 시청하는 것, 컴퓨터 터미널을 통해 낯선 상대방과 대화하는 것, 전화로 업무를 처리하는 것, 여행길에 길을 묻는 것 등등 실로 다양한 상황에서

사람에게 전달함으로써 자기의 위치를 지키려는 중요한 기능이라 할 수 있다. 물론 조직도 새로운 경쟁전략을 대외에 공표하여 포섭하거나 제품매출을 늘리는 행위 등 이 모두가 조직의 커뮤니케이션을 통한 조직의 생존전략 내지는 환경적응이라고 볼 수 있다.* 참고문헌인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013인간발달 /

인간의 집합체가 아니라, 생각하고 어울리고자 하는 사람들의 집합장소이기도 하기 때문에 인간사회에서 중요한 의리나 정 또는 결합의 양상이 경영자의 의도와는 다르게 역할을 할 수 있다는 것을 인식하게 되었다. 요컨대 비공식집단의 중요성과 집단역학에 대해 이해하게 된 것이다. 인간관계론은 시간의 흐름에 따라 발전해 갔으며 현대조직이론의 성립에 중요한 기여를 하였다. 오늘날 조직연구가들의 많은 관심을 모으고 있는 조직개발은 근본

인간관계의 경험을 통하여 우리는 한 인간으로서 바람직한 성장, 발달을 하게 되는 것이다. 반대로 우리의 대인관계가 불만스럽고 비효과적일 경우 우리의 성장, 발달은 방해받게 될 것이다. 따라서 효과적이고 생산적인 인간관계는 개인의 생존과 발달뿐만 아니라 결혼과 가정생활에도 매우 중요한 역할을 한다. 인간관계의 중요성에 대하여 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 가. 인간관계는 최대의 사업 밑천이다.인간관계는 사람의 삶에서