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직무 스트레스의 원인직무에서 스트레스를 일으키는 스트레스원은 크게 물리적 환경 관련 스트레스원, 조직 관련스트레스원, 직무 관련 스트레스, 개인 관련 스트레스원, 조직외 관련 스트레스원 1) 직무 및 조직 관련 스트레스원㉠ 역할 갈등과 역할 모호성․역할 갈등- 역할 담당자가 자신의 직위에서 역할 전달자의 역할 기대를 상충되는 상황으로 지각하는 심리적 상태로 정의 된다(유기현, b1992)․정신적 긴장과 정적 상관관계를 맺으며, 직무

조직적 관리전략은 개인적 관리전략에 비해 보다 적극적인 전략을 말한다. 조직적 관리전략이란 기존의 혹은 장래 가능성이 있는 스트레스원을 제거하고 또한 예방의학과 같이 스트레스의 발현을 미연에 방지하는 것이다. 조직적 관리전략에는 다음과 같은 것들이 있다.1) 지원적 조직풍토의 창출오늘날 대부분의 조직은 관료제적 권위주의 문화로 인해 비인간적인 조직풍토와 의사소통이 경직되어 있다. 이런 점은 조직 성원에 있어 상당한 직무 스

개인의 통제적 수준, 개인의 경력 개발에 대한 필요성, 가정과 직장 간의 갈등, 통제력 부족 등이 있다. 개인에 대한 개인적 변수를 포괄하고 있다. 개인 외적 차원은 물리적 직무 요인, 역할 변수와 기술 다양성, 과업 정체성, 과업 중요성 등 직무 관련 변수, 과다한 업무 부하량, 정서 노동, 집단 역학적 요인, 조직 구조적 요인, 회사 정책적 요인 등이 포함된다. 물리적 상황 요인과 사회적 상황 요인 등이 있다. 이 요인 역시 스트레스를 증가시키는 것

조직 내 스트레스발생의 원인과 현상 그리고 관리목 차Ⅰ. 시작하며Ⅱ. 스트레스의 이해1. 스트레스의 정의 및 개념2. 스트레스의 기능(1) 순기능(2) 역기능Ⅲ. 스트레스의 원인1. 개인적 측면2. 조직적 측면 Ⅳ. 스트레스의 영향1. 스트레스의 증상(1) 신체적 측면(2) 심리적 측면(3) 행동적 측면2. 스트레스와 직무성과의 관계Ⅴ. 스트레스의 관리1. 개인적 수준2. 조직적 수준Ⅵ. 마치며Ⅰ. 시작하며현대 사회로 오면서 우리는 ‘스트레스’

조직행위론 4조 발표보고서 직무스트레스에 대하여 ◈ 목차 ◈Ⅰ. 문제제기Ⅱ. 직무스트레스의 정의Ⅲ. 직무스트레스의 순기능Ⅳ. 직무스트레스의 역기능Ⅴ. 직무스트레스의 원인1. 외적인 요인2. 내적인 요인3. 직무 내 스트레스 유발요인4. 스트레스 요인에 따른 여러 가지 설문조사 결과5. 스트레스 요인의 사례Ⅵ. 직무스트레스의 해소방안1. 심리적 방어기제2. 개인적 전략3. 조직적 전략4. 국내에서 행해지는 전략5. 국외에서 행해지는