[리더십] 아메리칸 제너럴십

변화의 리더십목 차1작가 소개, 서 론2변화의 시대가 요구하는 리더십3변화에 대응하는 리더의 전략4변화의 리더는 무엇을 해야 하는가5결 론하버드 경영대학 리더십 분야의 석좌교수1981년 하버드 대학 역사상 가장 젊은 나이(34세)로 종신 교수 임명됨아메리칸 익스프레스, 브리스톨 마이어스 스큅, 코카콜라, GE, GM 등 400여개의 기업과 공공기관에 대한 컬설팅과 강연을 수행마쓰시타의 리더십:20세기의 가장 뛰어난 기업가로부터 얻는 교훈,

리더십을 언급하고 있다.◆ 리더십은 부가가치의 개념이 아니다.신뢰와 리더십신뢰란다른 사람이 기회주의적으로 행동하지 않을 것이라는 긍정적 기대신뢰와 리더십⌘ 신뢰와 리더십의 관계-신뢰란 리더십과 관련된 주요 속성-신뢰와 신용은 지식과 협력에 대한 리더의 접근을 조절한다.-정직은 리더십에 절대적으로 필요하다▶신뢰를 깨는 행위는 그룹 수행에 심각하게 부정적인 결과를 초래한다. Ex) 아메리칸 항공 –존 카티강제적 신뢰 (d

Ⅰ. 존 코터는 누구인가?John. P.Kotter. 하버드 경영대학 리더십 분야의 석좌교수. 코터회사의 설립자이자 사장. MIT와 하버드 대학을 졸업한 후 1972년부터 하버드 경영대학에 재직했고, 1981년에는 하버드 대학 역사상 가장 젊은 나이로 종신 교수에 임명되었다. 1968년부터 현재까지 아메리칸 익스프레스, 브리스톨 마이어스 스큅, 코카콜라, GE, GM 등 400 여 개의 기업과 공공기관에 대한 컨설팅과 강연을 수행해 왔다. 리더십 분야의 최고 권위자로 평가받고

리더십과 고객 서비스)-조직 내외부의 고객들에게 영향을 미치는 주제에 관해서는 지속적인 정보수집이 요구된다.-직원들이 직장에서도 자신의 개성을 그대로 드러낼 수 있도록 하라.-직원들이 성공은 자주, 즉시즉시 인정해 주고 같이 기뻐하라.-당신의 회사가 무엇을 하는 곳이고 왜 그 일을 하는지 분명하게 설명하라.-직원들에게 근심거리가 생겼을 때 개인적인 도움을 주어라.-역할 모델, 축하, 그리고 의사소통을 통해서 성과의 우수함뿐만

리더십을 가지고 있다. 이 두 가지 측면을 적절히 조화시키는 그녀의 능력이 바로 펩시를 콜라시장 1위로 이끌어낸 원동력이라고 할 수 있다.이런 점을 고려할 때, 인드라 누이는 감성적인 리더십을 기초로 하여 부드럽지만, 한편으로는 강한 알파걸로써의 강한 카리스마를 지니고 있다고 할 수 있다.그림 6 세계 최고의 여성 CEO들인드라 누이의 리더십인드라 누이가 말하는 좋은 리더의 요건 Indra Nooyis 5-C formula for global successCompetence. You must be an expe