[인적자원관리] 성과측정과 BSC(균형성과평가제도)

행정행태론기말보고서공공조직 구성원들에 대한 성과관리시스템의 영향-한식재단을 중심으로-목 차1. 서론1)연구의 목적2)연구의 대상3)연구방법2. 성과 관리의 이론적 개념1)한국 공공기관의 성과관리2)균형성과표(BSC; Balanced Score Card)3)목표관리제(MBO; Management by Objectives)3. 한식재단1)한식재단의 소개2)한식재단 추진 사업 및 현황3)한식재단 성과측정시스템 현황4. 실증적 분석: 한식재단 조직구성원에 대한 영향분석(한식재단과의 인터뷰

성과관리시스템의 문제점 인식전략과 경영성과지표와의 연계성, 지표와 재무성과간 인과관계 등이 미흡BSC 중 전략정렬*BSC의 진행과정1234기업 비전 설정기업 전략 목표 설정부서별 전략 정렬성과측정 & 보상KT는 기업비전 설정, 기업 전략 설정, 부서별 전략정렬, 성과 측정과 보상 순서로 BSC를 진행합니다.1. 기업 비전 설정2. 기업 전략 목표 설정1999년 “Cyber World Leader”기업비전 제시사업구조전환1핵심역량 강화2가치실현프로그램3KT

BSC의 개념과 사례목 차1. BSC의 정의2. BSC의 내용과 구축절차3. BSC의 적용사례 - 공공부문4. BSC의 적용사례 - 민간부문조직설계 11조BSC의 정의Strategy재 무고 객프 로 세 스학습 및 성장Vision핵심성공요인(CSF)핵심성과지표(KPI)BSC(Balanced Score Card : 균형성과기록표)는 기존의 전통적인 재무적 관점 일변도의 경영관리에서 재무적인 목표를 달성하는 과정에서의 비재무적 관점인 고객, 내부 프로세스,학습 및 성장 관점을 포함하고 종합적으로 측정 평

관리기능을 변화시킬 수 있는 경영혁신에 중점을 두어 왔으며 , 또한 이러한 혁신적 접근방법에도 상당한 수준의 발전이 있어 왔다. 즉, 치열한 경쟁상황에서 선도 기업들은 기업의 경쟁력을 유지하고 강화시키기 위해 JIT시스템(Just-In-Time system), 활동기준원가계산(Activity-Based Competition), 리스트 럭처링(Restructuring), 아웃소싱(Outsourcing), 다운사이징(Downsizing), 균형 성과표(Balanced Scorecard : BSC)등과 같은 경영혁신기법들을 개발해 왔다. 이러한 경영혁신기법

목 차Ⅰ 균형성과표(Balanced Scorecard)1. Balanced Scorecard(BSC)의 등장(1) 전통적 성과측정시스템에 대한 문제점(2) BSC의 등장2. BSC의 개념(1) 시스템 구축의 장점(2) 시스템 구축의 단점(3) BSC의 관점3. BSC의 인과관계4. BSC 시스템의 진화Ⅱ BSC 국내 적용사례1. 한국지역난방공사2. 삼성코닝Ⅲ BSC 국외 적용사례1. 메트로은행2. 월풀 유럽Ⅳ 참고문헌Ⅰ 균형성과표(Balanced Scorecard)1. Balanced Scorecard(BSC)의 등장(1) 전통적 성과측정시스템에 대한 문제점급격