뒷담화 이론 -대화내용의 부정성이 커뮤니케이션 활성화에 미치는 영향

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목차
목 차


1. 서 론
1) 연구의 첫 단계
(1) 연구의 목적, 필요성
(2) 연구 주제 선정 배경
(3) 연구 문제 제시

2. 이론적 배경
1) 관련 개념과 현상, 이론
(1) 부정성 효과
(2) 구전 커뮤니케이션과 부정 커뮤니케이션
(3) 베르테르 현상
(4) 뉴콤의 대칭 이론
2) 유사 연구
3) 이론 구축
(1) 변인들, 하위 차원의 개념 정리
(2) 가설 제시

3. 연구의 방법
1) 연구 방법의 선정
2) 표본의 선정 및 실험의 절차
3) 변인의 조작 및 측정

4.연구의 결과
1) 연구 결과 기술에 앞서
2) 연구 결과
(1) 대화 지속시간과 대화를 주고받는 횟수에 대해
(2) 동의 횟수에 대해
3) 연구 결과 분석
(1) 대화 지속시간과 대화를 주고받는 횟수에 대해
(2) 동의 횟수에 대해
4) 예외적 연구결과

5. 결 론
1) 연구의 의의
2) 연구의 한계
3) 후속 연구 진행을 위하여

6. 참고문헌

7. 부 록

본문내용
먼저 지속시간이란 그 부정적인 대화가 얼마나 오래 이루어지는지를 말한다. 다음으로 대화를 주고받는 횟수는, 서로의 대화가 얼마나 연속적인지를 일컫는다. 어떤 대화를 하는 두 사람이 얼마나 말을 하는지 그 횟수에 초점을 맞추었다. 다음으로는 의견일치도가 있다. 의견일치도란 대화 내용에 두 사람이 동의하는 정도인데, 대화가 부정성을 띌수록 의견일치도가 올라간다고 가정하였다. 또한 대화가 이루어질 때 대화에 대한 1. 긍정적인태도 2. 부정적인 태도, 3. 그 외의 태도를 들 수 있는데, 뒷담화 및 부정적인 내용의 경우 그것에 대한 두 사람의 동의 정도가 높아지면서 활성화가 된다고 생각하였다.
그리고 각 변인들의 속성을 지정하였는데, 비규범성이나 비호감성정도는 연속적 속성으로 지정하였다. 연속적으로 지정한 이유는 일단 이것을 나누어서 측정하기보다는 그 속성을 지니고 있는지 없는지에 초점을 맞췄기 때문이다. 또, 후에 필요에 따라 불연속적 변인으로 변경할 수 있는 장점도 있다. 종속변인의 하위차원들은 직접 조작을 통해서 측정하려하기 때문에 연속적 변인으로 정했다. 자세한 조작화는 뒤의 연구 방법에서 정리하도록 한다.

(2) 가설 제시
독립 변인의 하위차원 비규범, 비호감성과 종속 변인의 하위차원의 지속시간, 주고 받는 횟수, 동의를 토대로 가설을 정리해보았다. 이제 가설들을 어떻게 측정하고, 정리할지 연구 방법을 정하고 발전시키려고 한다. 자세한 가설은 <표-4>를 통해 명시화하였다.

<표-4>


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