[마케팅 원론] 제록스 경영 혁신 사례

마케팅믹스- 품질- 가격- 마케팅 커뮤니케이션 마케팅전략과 선발이점 극복과의 관계 전인수, 김주환, “선발이점 극복을 위한 후발제품의 마케팅전략에 관한 연구”, 『경영학연구 제 30권 3호』, 2001앞의 에서 볼 수 있듯이, 기존 연구들이 내놓은 여러 선발이점 극복방법들을 상황전략, 포지셔닝 전략, 마케팅믹스, 이렇게 세 가지 성격으로 분리하였다. 즉, 이 방법들은 여러 학자들이 주장했던 후발업체가 선발업자를 추월하는 방

마케팅 전략1). 유비쿼터스 마케팅이란?: 유비쿼터스 환경, 기술을 활용하여 고객에게 보다 가치있는 서비스를 제공할 수 있는 마케팅 기법.2). 유비쿼터스 마케팅의 특징① 고객의 상황적 정보가 유용하게 활용되어 고객 만족을 제고할 수 있는 컨텍스트 마케팅) 성격을 나타낸다.- 주파수 인식 시스템인 RFID(Radio Frequency Identification)나 센서 네트워크 기술의 발전으로 고객의 시간 및 장소 정보 뿐만 아니라, 고객의 행동을 감지하여 상황에 적합한 광

혁신을 위해 어떤 대안을 내놓았을 때 대부분의 구성원들은 이를 적극적으로 수용하기 보다는 실행하기 어려운 이유를 조목조목 들면서 이를 반대하는 경우가 빈번하다. 따라서 조직의 혁신을 도모하기 위해서는 설정한 혁신 전략을 보다 적극적으로 실행하는 과감성이 필요하다. 특히 최고경영자는 혁신의 맥을 짚고, 혁신 실행에 대해서는 구성원들에게 명확한 의지를 보이면서 물러서지 않고 밀고 나가는 리더십을 발휘해야 한다. 한편, 혁신 활동

마케팅의 실패사례(1) New Coke의 실패세계적으로 잘 알려진 브랜드를 꼽으라면 많은 사람들이 아마도 코카콜라를 떠올릴 것이다. 실제로 코카콜라는 매일 전세계에 10억개의 음료를 판매하고 있는 기업이다. 그럼에도 불구하고 1985년에 코카콜라사는 세상에서 가장 있기있는 탄산음료 생산을 중지하고 이를 새로운 제조법으로 만든 음료인 New Coke로 대체하려고 했다. 결국 재앙이 되어버린 이런 어이없는 결정이 왜 일어났는지 이해하려면 당시

마케팅의 실패사례(1) New Coke의 실패세계적으로 잘 알려진 브랜드를 꼽으라면 많은 사람들이 아마도 코카콜라를 떠올릴 것이다. 실제로 코카콜라는 매일 전세계에 10억개의 음료를 판매하고 있는 기업이다. 그럼에도 불구하고 1985년에 코카콜라사는 세상에서 가장 있기있는 탄산음료 생산을 중지하고 이를 새로운 제조법으로 만든 음료인 New Coke로 대체하려고 했다. 결국 재앙이 되어버린 이런 어이없는 결정이 왜 일어났는지 이해하려면 당시