[서비스마케팅] SEVEN LUCK CASINO의 서비스 마케팅 사례 분석

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마케팅을 펼치고 있으며, 카지노만 있는 것이 아닌, 가족형 리조트로 변신을 꾀하고 있다. 골프, 테마파크, 여러 공연 등 많겠지만, 새롭게 선보일 스키장이 준비 중이다.스키장은 가족단위 고객들을 유추할 수 있어, 가족적인 이미지를 꾀하고 있다. 서비스업인 강원 랜드는 서비스 품질 평가를 통해 서비스 수준의 향상은 물론 고객 불만을 최소화해 고객감동서비스를 실현하는 데 목적을 두어, 계속적인 서비스의 질을 높이고 있다. 또한, 질 높은 서

, p1026. 선동백, (2003. 4), ‘국내 카지노산업의 활성화 방안에 대한 검토’, 한국산업경제학회7. 이상직, (2003. 01. 09), 카지노산업의 발전방향, 산업연구원, p.338. 하동현, (2010. 08. 15), 카지노와 게임산업, 기문사, p.1129. 이충기, (2001. 08. 20), 카지노산업의 이해, 일신사, p.6110. 이존복, (2004. 05. 01), 강원랜드 카지노호텔 성공사례, 학술발표자료11. 이상우, (2000. 02. 15), 카지노 실무개론, 학문사, p.9812. 이정미, (2005. 09. 05), 호텔 카지노 경영론, 신성, p.102

‘여가활동’으로 인식할 수 있도록 새로운 수요를 창출하고 경쟁력 있는 카지노형태를 발전시켜 나간다면 한국의 호텔산업 성장에 이바지할 것이다.#1.참고문헌관광경영학회 학술지관광동향에 관한 연차보고서 / 2008 / 문화체육관광부한국 호텔 카지노산업의 효율적 마케팅 믹스에 관한 연구/ 1997 / 鄭恩瑛카지노산업의 이해 / 2008 / 이충기, 권경상, 김기엽 / 대왕사#2.인터넷 참고 사이트www.resortsentosa.tkwww.casinocity.com한국카지노업관광협회

사례를 연구하여 충분한 제도적 장치를 통하여 최소 이윤 창출로 규제할 필요가 있다. 이를 위해서는 유럽 국가들처럼 지역별 카지노 수에 대한 쿼터 설정, 외국인 투자가의 지분 및 경영권 제한, 카지노 수익의 공익성 제고 등의 정교한 보완 장치의 마련이 선행되어야 한다.카지노에 대한 내국인 출입사례를 보면, 이집트, 네팔, 모로코 등 극히 일부 국가만이 금지하고 있는 것으로 나타난다. 이들 국가들은 모두 우리나라보다 훨씬 더 저소득 국가이