[호텔실무론] 국내지방호텔 운영실태 및 개선방안

실태 및 욕구1. 인천노인의 일반적 특성2. 인천노인의 소득실태 및 욕구사항 3. 인천노인의 생활실태 및 욕구사항4. 인천노인의 직업현황5. 인천노인의 복지 관련 서비스Ⅴ. 인천(인천시)의 관광홍보 및 숙박 시설1. 홍보방안1) 관광홍보의 내실화2) 문화유산 해설사 활용정착 3) 관광안내소 운영 활성화4) 국내외 관광전 적극 참가5) 관광기념품 및 지역특화문화상품 개발6) 외래관광객 적극 유치2. 숙박시설 확충1) 복합숙박센터 건립 2) 민자호텔

운영위원회 선정에 관한 개선 방안(2) 분양가 산정에 관한 개선방안(3) 회원제에 대한 업계의 신고강화 및 관리규정 신설에 관한 개선방안2. 시설관리 운영료의 개선방안 . 32 3. 서비스상의 개선방안 334. 기타 문제에 관한 개선방안 . 33(1) 예약제도 개선 방안(2) 각 지점의 단독인정Ⅲ. 결 론

국내 국제행사 개최현황과 전망 351. 국내 국제행사 개최현황 352. 컨벤션산업의 전망 39Ⅳ. 컨벤션 호텔의 현황과 컨벤션 개최현황 40제1절 정의 및 발전 배경 40제2절 국내 컨벤션 호텔의 현황 40제3절 국내 컨벤션 호텔 산업의 문제점과 개선방안 431. 컨벤션 호텔산업의 문제점 432. 개선 방안 45Ⅴ. 결론 47표 목 차 컨벤션의 분류 11 국제 컨벤션산업의 환경 12 국내 컨벤션산업의 환경 12 컨벤션 산업의 부정적 효과 16

방안이 마련되어야 한다. 비정규직 차별 폐지이다. 이를 위해서는 우선 공공부문에서도 나타나는 동일하거나 거의 유사한 업무에 종사하면서도 비정규직이라는 이유만으로 임금에서 부당한 차별을 받는 실태를 개선해야 한다. 따라서 동일노동에 대하여는 동일임금을 지급해야 한다. 구체적으로는 동일한 업무에 동일 초임 지급, 포괄임금제 폐지, 연차수당 지급, 수당 및 상여금 차별 금지, 임금인상 차별금지, 기간제 노동자 경력인정 등이 시행되어

개선한다든지 금전적으로 만족감을 준다든지, 다양한 활동을 통해 임직원의 만족도를 높인다면 더불어 손님의 충성도까지도 이끌어 낼 수 있을 것이다. 마지막으로 종업원은 고객에게 가장먼저, 가장 가까운 곳에서 상품의 서비스를 제공하는 감정적노동이다. 그들의 고충과 다양한 혜택 등 내부마케팅을 통해 자사의 발전과 높은 이직률로부터 벗어날 수 있는 중요한 방안이 될 것 이다. 핵심인력인 장기근속 직원들 또한 다양한 프로그램 지원 및