[조직관리] 성과주의의 이론적 배경과 사례연구

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하고 싶은 말
기업이 신규 조직 관리의 일환으로 추구하고 있는 성과주의에 대한 여러 가지 활용자료를 정리한 내용입니다. 적절한 사례와 행정기관및 연구소의 연구결과등의 도표와 함께 작성하여 활용하시는데 도움이 될 것으로 보입니다.
목차
1. 소개의 글
2. 성과주의의 정의
3. 프로팀들의 성적 평가
4. 보상주의
5. 인사관리
6. 일본의 성과주의
7. 성과주의의 핵심
8. 인센티브제도
9. 금전적 보상제도
10. 차등제
11. 성과주의에 객관적 관리
12. 성공한 기업의 성과주의 공통점
13. Case Study
가. Apple Computer
나. AES와 Continental Airlines
14. 성과급제의 효과분석
15. 성과급제의 부작용
16. 성과주의 성공 방안제시
가. 신뢰조성
나. 운영방안
다. 장애요인
다. 신뢰기반의 분위기
라. 보상기준의 투명성 확보
마. 사례
a) PepsiCo의 보상 전략
b) Hewlett Packard
바. 직급 체계의 정비
사. 보상 요소간의 정합성의 확보
아. 내재적인 보상 유도
17. 운용사례 참고 문헌
가) 북부직할지 다윈 시의 운용사례를 중심으로-
나) 호주 지방공무원 실적평가(성과관리) 사례
다) 성과주의 예산서 작성사례
라) 호주 주정부의 공무원 성과계약사례
마) NSW주정부의 목표별 성과관리 체계
바) 지방정부 통합성과관리지침서: A Training Package tool kit for Councils

<그림 차례>
<그림 1> 우리나라 기업의 성과주의 도입추세
<그림 2> 미국 일본의 성과주의 수렴화추세
본문내용
요즈음 많은 기업들이 성과주의 인사 제도를 도입하고 있어 경영지도 항목에는 이러한 변화에 부응하는 인사조직 관리 지도안의 내용이 과거와는 많이 다르다. 과거와는 달리 우리 기업들이 외환위기 이후 국내기업들은 경영체질을 강화하기 위해 성과주의 인사로의 전환을 서두르고 있다. 성과주의는 개인과 팀이 달성한 실적과 연계하여 급여, 승진 등 보상을 실시하는 인사시스템이다. 성과주의 인사를 조기에 정착시키기 위해서는 문제점을 정확히 파악하여 시행착오를 최소화해야만 한다. 적절한 성과주의 인사 제도를 구축하기 위해, 우리 기업들이 쉽게 오해하거나 혼동할만한 성과주의 인사의 요소들을 지도하는 것은 의미 있는 일이 될 것이다.

1. 프로팀들의 성적 평가
최근 유럽 프로 축구팀에서 활동하고 있는 박지성은 한 경기에 두 번의 골을 기록하고 평점 8을 얻었다. 이런 식으로 나가면 내년 시즌에 연봉이 상당히 상승하게 될 것이다. 일본의 프로야구의 스토브리그가 다가오고 있다. 스토브리그에서는 한 해 성적을 바탕으로 야구 선수들의 연봉을 결정하게 된다. 이번 스토브리그에서는 많은 야구팬들의 이목이 이승엽 선수에게 집중되고 있다. 올해 아시아 홈런 신기록을 세운 그가 메이저리그로 진출하거나 또는 국내에 잔류하게 될 때까지 받게 될 연봉 액수에 대한 관심이 고조되고 있는 것이다. 이승엽의 홈런과 안타 및 타점은 정확하게 점수로 환산되어 평가되어 진다. 프로야구에 스토브리그가 다가온다면, 기업에는 평가 시즌이 다가오고 있다. 기업들은 한 해 동안의 성과를 바탕으로 구성원들의 평가 결과를 확정하게 되고, 이 결과는 구성원 개인의 연봉이나 연말 성과급에 직결된다. 따라서 기업이 구성원들의 평가를 어떻게 하느냐에 따라 기업의 인사관리에 많은 변화를 가져오고 기업의 조직은 평가 기간이 되면 촉각을 곤두세우게 된다. 특히 우리나라 대부분의 기업에 성과주의 보상 제도가 확산되면서 입사 동기라 하더라도 개인마다 받는 보상 금액이 다르고, 일부 기업의 경우에는 직급이 낮더라도 평가 결과가 좋을 경우 상위 직급에 있는 사람보다 더 많은 보상을 받을 수 있기 때문에 인사고과 평가시기에는 조직 내부에 긴장감마저 돌 정도로 분위기가 무거운 것이 사실이다.

2. 보상주의
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