기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지를 찾고, 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한 지 쓰시오
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[서론]
마케팅은 기업이 상품과 서비스를 고객에게 성공적으로 판매하기 위해 전략적으로 계획된 일련의 활동입니다. 이 때, 기업의 사명과 목표는 마케팅의 성공을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 이번에는 기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대해 살펴보고, 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례를 찾아보도록 하겠습니다.
[본론]
1.기업사명이 포함해야 하는 내용
기업사명은 기업의 브랜드 아이덴티티를 대표하는 중요한 요소 중 하나입니다. 기업사명은 단순히 기업을 대표하는 이름이 아니라, 기업의 산업 분야, 제품/서비스 카테고리, 가치관, 철학 등을 반영하여 설정되어야 합니다. 첫째, 기업의 산업 분야 또는 제품/서비스 카테고리와 관련된 단어는 기업사명을 쉽게 이해할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, Microsoft는 software와 microcomputer를 합친 단어로, 컴퓨터 소프트웨어 분야에 집중한 기업임을 쉽게 알 수 있습니다.
둘째, 기업의 가치관 또는 철학을 반영하는 단어는 기업의 브랜드 아이덴티티를 강화하는데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, Nike의 사명인 Just Do It은 용기와 도전 정신, 그리고 최고의 성과를 이루는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이는 Nike의 브랜드 아이덴티티를 형성하고 고객에게 긍정적인 이미지를 전달하는 데 큰 역할을 합니다. 셋째, 기업의 브랜드 아이덴티티를 형성하는 단어는 기업의 이미지와 가치를 대표하는 역할을 합니다. 예를 들어, Coca-Cola의 사명인 Taste the Feeling은 기업의 브랜드 아이덴티티를 대표하며, 고객이 Coca-Cola 제품을 섭취할 때 느끼는 쾌감과 기분을 전달합니다. 이러한 요소들을 고려하여 설정된 기업사명은 기업의 브랜드 아이덴티티를 강화하고, 고객에게 쉽게 이해할 수 있는 이미지를 전달하는 데 큰 역할을 합니다. 따라서, 기업사명은 마케팅 전략을 성공적으로 실행하는데 매우 중요한 역할을 합니다.
2. 바람직한 기업목표
기업목표는 기업이 달성하고자 하는 결과를 명확히 하고 그것을 위해 노력하는 일련의 활동입니다. 기업목표는 마케팅 전략의 성공을 위해 매우 중요한 역할을 합니다.
첫째, SMART 원칙에 따라 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정해야 합니다. SMART 원칙은 Specific(구체적인), Measurable(측정 가능한), Achievable(실현 가능한), Relevant(관련성 있는), Time-bound(기간이 정해진)의 약어로, 목표를 구체적으로 설정하고, 측정 가능하게 하여 달성 가능성을 높이는데 중요한 역할을 합니다. 둘째, 기업은 장기적인 비전과 중간 단계의 목표를 설정해야 합니다. 장기적인 비전은 기업이 5년, 10년 혹은 더 긴 기간 동안 달성하고자 하는 큰 목표를 말합니다. 이러한 비전을 설정함으로써 기업은 그것을 실현하기 위한 중간 단계의 목표를 설정할 수 있으며, 그 목표들을 통해 기업이 발전하고 성장할 수 있습니다. 셋째, 고객 중심의 목표를 설정해야 합니다. 고객은 기업의 가장 중요한 자산 중 하나입니다. 따라서 기업은 고객의 니즈와 요구를 고려하여 제품이나 서비스를 개발하고, 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 기업이 설정하는 목표는 고객 만족도를 높이는 것을 중심으로 해야 하며, 그에 따라 기업의 성장과 발전을 이룰 수 있습니다. 이러한 요소들을 고려하여 설정된 바람직한 기업목표는 기업이 원하는 결과를 명확히 하고, 달성 가능성을 높이는 데 큰 역할을 합니다. 따라서, 마케팅 전략의 성공을 위해서는 SMART 원칙에 따라 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하며, 장기적인 비전과 중간 단계의 목표를 설정하고, 고객 중심의 목표를 반영해야 합니다.
3.잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지
잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표는 고객과 사회의 니즈와 요구에 부합하면서도 기업의 성장과 발전을 이룰 수 있도록 설정되어야 합니다. 이번에는 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지를 살펴보겠습니다.
Apple: 사명 - Think Different / 목표 - 혁신적인 기술 제품을 개발하여 고객에게 차별화된 경험 제공
Apple은 혁신적인 기술 제품을 개발하여 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 Apple은 고객의 니즈와 요구를 분석하고, 창의적인 아이디어를 발굴하여 혁신적인 제품을 만들어내는데 주력하고 있습니다. 또한, Apple은 제품의 완성도와 디자인에 매우 높은 가치를 둬, 고객에게 우수한 사용자 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 노력과 전략은 Apple의 브랜드 아이덴티티를 형성하고, 높은 고객 만족도를 유지하며, 성장과 발전을 이루는데 큰 역할을 합니다.
Patagonia: 사명 - Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis / 목표 - 지속 가능한 제품을 만들고 환경 보호를 위해 노력하여 고객에게 가치 제공
Patagonia는 지속 가능한 제품을 만들고, 환경 보호를 위해 노력하여 고객에게 가치를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 Patagonia는 환경 보호를 위한 노력을 계속해 나가면서, 제품의 품질과 성능에도 매우 높은 가치를 둡니다. 이러한 노력과 전략은 Patagonia의 브랜드 아이덴티티를 형성하고, 고객의 신뢰와 지지를 얻으며, 환경 보호와 지속 가능성을 고려한 경영 방침을 구축하는데 큰 역할을 합니다.
Tesla: 사명 - To accelerate the worlds transition to sustainable energy / 목표 - 친환경 차량과 관련된 기술을 개발하여 환경 문제를 해결하고, 깨끗한 에너지 전환을 이끌어내는데 기여
Tesla는 친환경 차량과 관련된 기술을 개발하여 환경 문제를 해결하고, 깨끗한 에너지 전환을 이끌어내는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 Tesla는 지속 가능한 미래를 위해 대담한 도전과 혁신을 추구하며, 차량의 성능과 디자인에 매우 높은 가치를 둬 고객의 니즈와 요구를 충족시키는 제품을 만들어내고 있습니다. Tesla의 브랜드 아이덴티티는 혁신과 창의성, 그리고 지속 가능성과 환경 보호에 대한 높은 관심을 반영하며, 이는 고객의 신뢰와 지지를 얻고, 깨끗한 에너지 전환을 이끌어내는데 큰 역할을 합니다. 위와 같이, 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표는 기업의 가치와 미래 비전을 고객과 사회에 전달하는 일에 기여하는 것이 중요합니다. 이를 통해 기업은 고객과 사회에 가치를 제공하면서도 기업의 성장과 발전을 이룰 수 있습니다.
4.나의 사명과 목표
사명: Inspire innovation, drive positive change
목표: 혁신적인 아이디어를 발굴하여 긍정적인 변화를 이끌어내는 일에 기여하고, 지속 가능한 미래를 위한 기술 개발과 연구에 참여하여 고객과 사회에 가치를 제공하는 일을 하고 싶습니다.
- 참고문헌
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참고문헌
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[4]니와 데츠오, 홍성수 편역,「경영전략」(새로운 제안, 2005)
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[6]조동성,「21세기를 위한 경영학」(서울경제경영, 2004)
[7]브라이언 트레이시, 김동수역,「미래를 움직이는 경영전략」(황금부엉이, 1992)
[8]로버트 브래드포드 외, 김소연 역, 「전략기획노트」(비지니스북스,
2005)
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