디지털 격차와 사회적 차별_노령층의 키오스크 사용을 중심으로
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2023.06.25 / 2023.06.25
- 13페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 6,900원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
추천 연관자료
- 하고 싶은 말
-
디지털 격차와 사회적 차별에 대해 조사한 자료입니다.
특히 노령층의 키오스크 사용에 대한 부분을 심층적으로 조사하였습니다.
도움이 되길 바랍니다.
- 목차
-
1. 서론
2. 노령층과 키오스크
(1) 키오스크의 등장과 노령층
(2) 연령주의와 불평등
3. 연구방법
4. 분석결과
(1) 노인의 배제와 타자화
(2) 자본의 이익과 노인의 배제
(3) 노인들의 대응
① 노령층 키오스크 활용과 사회자본
② 노령층의 키오스크 활용과 디지털 조력자의 역할
5. 결론
6. 참고문헌
- 본문내용
-
디지털 기술의 급속한 발전은 세대 간 디지털 정보화 격차를 만들었습니다. 정보사회에서 디지털 정보화 격차는 중요한 의미를 갖고 있습니다. 스마트폰이 보급되기 전의 정보 격차는 정보통신기술을 활용하지 못해서 생겨나는 불편함의 문제였습니다. 하지만 지금은 모든 것이 인터넷으로 연결되는 지능 정보화 사회에서 정보를 활용하지 못한다는 것은 정치적, 경제적, 사회적, 문화적 문제로 이어지게 됩니다. 그 중에서도 우리가 주목해야 할 정보 소외 계층은 노령층입니다.
2021년 디지털 정보격차 실태조사에 따르면 노령층의 디지털 정보화 종합 수준은 69.1%로 같은 정보 취약 계층으로 분류되는 저소득층(95.4%), 결혼 이민자(89.5%), 북한 이탈 주민(89.4%), 장애인(81.7%) 등과 비교했을 때 가장 낮은 수준입니다. 또한, 스마트폰의 대중화로 노령층의 유.무선 정보기기 보유의 디지털 정보화 '접근 수준'은 90%를 넘었지만, '역량 수준'은 53.9%, '활용 수준'은 72.3%에 그쳤습니다. 이는 노령층이 디지털 기기를 활용해 자신이 원하는 것을 찾고 적용하는 것에 어려움을 겪고 있음을 보여줍니다. 특히 노령층이 겪는 디지털 격차 현상은 키오스크 사용 문제에서 가장 두드러지게 나타나고 있습니다.
최근 진행된 디지털 소외에 관한 인식조사에 따르면 키오스크 도입으로 무인점포가 확대되었을 때, 키오스크 주문과 결제에 능숙하지 않은 노령층(60.9%)이 가장 소외될 것으로 예상했습니다. 실제로 서울시 노령층이 자주 이용하는 키오스크 유형은 카페(56.2%), 패스트푸드점(54.2%), 음식점(47.8%), 은행 ATM(33.0%) 순으로 높게 나타났습니다. 반면 75세 이상의 노령층은 사용하기 어려운 키오스크로 패스트푸드점(53.3%)에 설치된 키오스크를 가장 높게 꼽았습니다. 노령층은 패스트푸드점에서 가장 많이 키오스크를 접하게 되지만 그 키오스크 사용에는 어려움을 겪고 있음을 보여주는 조사 결과입니다
- 참고문헌
-
강이수, “4차산업혁명과 디지털 성별 격차,” ?페미니즘 연구?, 18권 1호(2018)
강진숙, “노인여성의미디어재현과차별에대한인식연구: 20대대학생들과의초점집단인터뷰(FGI)를 중심으로,” ?방송문화연구?, 24권 1호(2012)
고정현, “고령층의정보의질적이용에영향을미치는요인에관한연구: 디지털조력자 활용방식을 중심으로,” ?한국공공관리학보?, 35권 3호(2021)
김유나/변은지, “고령층 디지털 정보 역량과 디지털 정보 활용 영향요인에 관한 연구,” ?디지털융복합연구?, 19권 3호(2021)
김 희수/김 동주/이 소의/이 원섭, “패스트푸드점 키오스크 UI 개선 방안 연구: 음성인식 인터페이스 제안을 중심으로,” ?한국HCI학회 학술대회?, 2호(2020)
문진영/정순둘, “노인의정보접근성강화방안연구: 서울노인의연령집단별, 정보종류별 정보매체 네트워크 분석을 중심으로,” ?보건사회연구?, 40권 2호(2020)
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 장애영유아의 일반적 교수방법에 대해 사례를 들어 설명하세요
- 올챙이 성장과정(올챙이에서 개구리로 성장하는 과정, 아동수과학, 만3세, 모의수업, 활동계획안)
- 우리나라 사회복지기관 운영주체에서 공공조직, 하이브리드조직, 민간조직의 운영주체에 따른 3가지 유형의 사회복지조직의 사례와 주요 내용을 서술하고 가장 바람직한 유형은 무엇인지 제시하시오
- 생태학적 체계 이론의 특징을 정리하고 브론펜브르너가 정리한 인간 환경의 5가지 체계(미시 중간 외 거시 시간)를 학습자 자신을 주인공으로 선정하여, 현재 상황에서 구체적으로 설명하고, 분석하시오
- [문화사와 철학사상] 마키아벨리와 홉스의 인간관-인간은 우둔하다, 위정자의 역할
- 나에 대해 친구(가족포함) 3인에게 질문해 보고 내가 생각하는 나와 타인이 생각하는 나에 대한 공통점과 다른 점은 무엇이 있는지 논하시오
- 보육실습의 목적은 학교에서 배운 이론과 지식을 어린이집에서 실제로 적용해보면서 보육교사의 역할을 직접 경험하는 것이다 첫째, 보육실습의 목적에 대해 적고 둘째, 보육실습생의 역할과 자세는 어떠해야 하는지 셋째, 실습의 경험이 향후 본인의 진로결정에 영향을 미칠 것인지에 대해 자신의 생각을 서론, 본론, 결론의 형식으로 논리적으로 서술해보세요
- 자원봉사자가 활동하고 있는 시설을 방문하여 구체적인 자원봉사 및 프로그램 및 자원봉사자 관리자의 역할에 대해서 기술하시오
- 골재의 함수상태에 따라 콘크리트 성질이 많이 좌우된다 이는 부실시공의 원인을 제공할 수도 있으며, 결과적으로 건축물 품질과 안전에도 문제를 일으킬 수 있다 이에 그 중요성을 인지하고 골재의 함수상태 및 특성 등에 대해 전반적으로 설명하시오
- 행복한 삶과 가족 인강 기말고사 대비용 정리
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.