자원봉사조직의 실제 갈등사례를 제시하고 전문적이고 실질적인 해결방안을 제시하시오
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- 자원봉사조직의 실제 갈등사례를 제시하고 전문적이고 실질적인 해결방안을 제시하시오
- 목차
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Ⅰ. 서론
자원봉사조직 갈등의 개념과 갈등의 원인, 갈등요인 설명
Ⅱ. 본론
자원봉사조직의 실제 현장에서의 갈등사례 제시
Ⅲ. 결론
제시된 갈등사례에 대한 갈등해결 방안 제시
Ⅳ. 참고 문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 서론
자원봉사조직 갈등의 개념과 갈등의 원인, 갈등요인 설명
자원봉사 조직 갈등의 개념
서로 다른 사람들이 살아가는 현대사회에서는 다양한 갈등이 발생하고 있다. 갈등이란 둘 또는 그 이상의 당사자 사이에서 목표와 태도, 감정이나 행동의 불일치 혹은 반대가 일어나는 상황을 말한다. 이처럼 갈등은 자연적 현상이며, 갈등 자체가 문제이기 보다는 갈등을 대처하는 방법이 문제이다. 갈등은 누가 인식하느냐와 관련이 되었고, 때문에 주관적이라 볼 수 있다. 조직내의 갈등이란 희소자원 업무의 불균형, 목표, 가치, 인지 등의 차이로 인해 나타나는 대립적인 상호작용을 의미한다.
자원봉사 조직 갈등의 원인
자원봉사 조직내의 갈등은 내부와 외부로 나눌 수 있다. 외부와의 갈등의 종류에는 첫째 조직 내 가치와 목적이 현 정치적, 제도적 양상과 상충할 경우 생기는 갈등으로 조직과 조직의 가치지향 그리고 사회적 규범 사이에 발생하는 갈등이다.
- 참고문헌
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에듀윌 자원봉사론 강의교재
김영호, 자원봉사의 이론과 실제, 창지사, 2006
조휘일, 현대사회와 자원봉사, 2002
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