사회복지조직의 자원 봉사자 관리 방법
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- 최근 봉사활동 패턴에 많은 변화가 있었다. 라이프스타일이 변화하고 있고, 많은 여성들이 고용되고 있으며, 이러한 변화들은 자원 봉사 활동과 전통적인 자원 봉사자들의 인구통계학적 특성에 영향을 미치고 있다. 예를 들어, 최근 영국에서 자원봉사자의 수가 감소하고 있다고 보도되었다. 미국에서 봉사활동을 하는 빈도가 늘었을 뿐만 아니라, 매우 눈에 띄었다. 특히 청소년 봉사활동 비중이 높은 것으로 나타났다. 이 같은 성장의 배경에는 '문화적 책임감'을 확립하고, 미국 대통령 직속 자유주의 단체를 설립해 평생 4000시간을 이웃을 위해 헌신한 데 따른 것으로 풀이된다. 미국 노동부의 통계에서 알 수 있는 것은 1년에 약 52시간을 근무하며, 여성의 32.2%가 남성의 25.2%로 더 많이 자원했다. 또한 18세 미만 자녀를 둔 부모는 자녀가 없는 부모보다 비영리단체를 지원하는 것을 선호했고, 기혼자는 다른 사람들보다 봉사활동을 더 선호했다. 영국에서 가장 최근에 조사된 자원봉사자 조사는 주당 2.7시간에서 주당 4시간으로 증가했습니다. 많은 은퇴자들이 자원봉사를 하고 있다. 젊은이들의 수가 줄어들고 있으며, 젊은 자원봉사자들이 봉사할 때, 그들의 새로운 기술을 배우고자 하는 욕구를 충족시키는 동기가 중요한 역할을 하고 있다. 스포츠, 교육, 사회 복지는 가장 흔한 봉사 부분으로, 기금 제공, 조직 행사, 위원회 활동, 그리고 가장 흔한 활동의 수송으로 구성된다. 봉사활동 참여 빈도는 대체로 높지만, 일에 대한 만족도는 낮은 편이다. 비영리 단체들은 이러한 개인들의 필요를 충족시키고 채용 전후에 그들을 관리하는 그들의 특별한 방법을 개선해야만 할 것이다. 사회환경 변화와 함께 전반적인 자원봉사 참여도 크게 늘지 않고 있다. 이쯤 되면 자원봉사자들의 필요에 따라 개별적 관계를 맺고 관리할 필요가 있다.
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