사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2019.11.05 / 2019.11.05
- 7페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 3,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
추천 연관자료
- [자원봉사론] 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의
- 사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
- 사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 강드의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
- 사회복지 현장에서 행하여지는 지원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
- 사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법
- 하고 싶은 말
- 핵심 내용을 요점/정리한 과제입니다.
- 목차
-
I. 조직 간의 갈등
II. 기관과 자원봉사자 간 갈등
III. 동료 자원봉사자들 간의 갈등
1. 동료관계에서 오는 갈등
2. 보상 및 인정과 관련된 경쟁에서 오는 갈등
3. 동료 자원봉사자들 간의 갈등 해결방안
IV. 자원봉사 대상자와의 갈등요인
1. 자원봉사자의 일방적 태도
2. 자원봉사자의 시혜성
3. 자원봉사자의 자기도취성
4. 충동적 자원봉사활동
V. 갈등 관리 및 문제해결 방법
1. 갈등 자체에 초점을 맞추어 해결
2. 적극적인 경청
3. 문제해결을 위한 지지, 격려
4. 업무재배치
* 참고문헌
- 본문내용
-
갈등이 없는 사람이 없듯이 갈등이 없는 조직도 없다. 특히 여러 가지 복합적인 욕구를 가진 봉사대상자들과 다양한 동기를 가지고 자원봉사활동에 참여하거나 까다로운 자원봉사자, 그리고 급격히 변화하는 상황들과 지역사회와 관계하는 조직이나 기관들은 갈등 발생 원인이 많을 수 있다. 그러므로 사람들의 협동체계인 자원봉사활동과 조직은 갈등을 해소시키거나 해결하지 않으면 본연의 기능을 수행하기조차 힘들다. 조직과 자원봉사자, 직원과 자원봉사자, 자원봉사자 상호 간, 자원봉사 대상자와 자원봉사자 사이의 갈등해소를 위해서 조직의 자원봉사관리자나 담당 실무자는 상당량의 업무를 갈등관리에 투입해야 한다.
I. 조직 간의 갈등
시설에서 나타나는 갈등은 자원봉사활동 참여 조직 간의 갈등으로서 경쟁심리에서 오는 갈등이 많다. 많은 자원봉사단체들이 행사에 참여할 경우, 서로의 활동 영역 간에 보이지 않는 갈등이 나타나는데, 그런 경우에는 행사 전에 미리 사전교육을 시키거나 서로의 활동영역을 확연하게 구분해 줌으로써 더 이상 부딪히는 일이 없게 한다. 또한 관리담당자는 가능한 한 행사에 한 단체만을 요청하여서 여러 단체가 함께 자원봉사활동을 함으로써 발생할 수 있는 갈등을 최소화하고 있다.
II. 기관과 자원봉사자 간 갈등
사회복지기관에서는 기관과 자원봉사자 간의 갈등, 예를 들어 자원봉사자의 활동이 만족스럽지 못할 경우에 이를 바로 잡는데서 생기는 갈등이 있다. 이때는 완곡한 방법으로 얘기함으로써 그 상황에 맞게 처리해야 한다.
한편 기관 업무에 방해가 되는 자원봉사자의 경우도 있다. 이런 경우 간담회나 평가회의 같은 공식적인 방법을 통해 얘기하고 비공식적으로 접촉해서 재배치하거나 활동을 종결시키는 것으로 마무리한다.
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
회원 추천자료
- 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
- 자원봉사론 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는
- 자원봉사론- 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는
- [자원봉사론 공통] 본인이 관심있는 외국의 자원봉사 활동 사례를 선정하여 1) 선정이유와 배경, 2) 현황 및 실태 3) 특성 및 시사점을 기술해 보십시오 특히 우리나라의 자원봉사 활성화를 위해 적용 가능한 구체적 방법을 제시해 보십시오
- [한국사회문제 A형] 최근 우리 사회에서는 복지의 문제를 둘러싸고 정치세력들 사이에 치열한 논란이 벌어지고 있다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 슈퍼비전에 대해 설명하고 본인이 생각하기에 사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비전은 무엇인지 하나를 선택하여 그 이유를 작성
- 동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시켰는가
- 프뢰벨과 몬테소리의 교육철학, 유아교육관, 유아교육프로그램에 대한 분석,평가
- (F. Froebel) 프뢰벨의 교육사상, 교육원리, 시사점, 영향, 아동 교사 역할에 관한 연구
- FOB와 CIF 조건의 개념을 정리하고 이 두 조건의 주요 차이점을 위험 및 비용의 분기점, 해상운송, 해상보험의 세 가지 측면에서 비교하여 설명해 주세요 (3)
- [문화사회학] 언론과 여론
- 청소년 문화의 이해 -사회학적 관점 및 철학적 관점을 중심으로
- 기업의 투자활동을 바탕으로 현금흐름을 추정하고 이에 대한 경제성분석을 NPV와 IRR을 통해 분석하시오
- 프뢰벨의 교육 원리와 교육관, 교육사상, 유치원 교육에 미친 영향 분석
- 원가관리회계) 실제원가계산의 한계에 따른 정상원가계산의 타당성을 설명하고, 제조간접원가 배부차액에 대한 회계처리 방법을 설명하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.