[방송화법] 대화(의사소통)의 지각과정과 공신력 향상 방법
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- 본문내용
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대화(의사소통)의 지각과정과
공신력 향상 방법
방송화법
Contents
chapter1 -
지각 과정에 대한 이해
공신력 향상 방법
타인의 이해와 적응전략
공감각적 경청법과 정중한 주장법
대화의 의미와 특성
chapter2 -
chapter3 -
chapter4 -
chapter5 -
1) 대화의 의미와 중요성
2) 대화를 잘하기 위한 방법
3) 대화의 특성
Chapter1 대화의 의미와 특성
1) 대화의 의미와 중요성
◇ 대화는 인간의 정신적, 심리적, 관계적, 경제적 필수요소
◇ 의사소통이란 무엇인가?
두 사람이 서로의 정보, 지식, 경험, 사상, 신념, 감정,
욕구 등을 공통화하거나 공유하는 것
1) 의사소통이란 무엇인가?
2) 대화를 잘하기 위한 방법
3) 대화의 특성
Chapter1 대화의 의미와 특성
2)대화를 잘하기 위한 방법
◇ 자신의 삶을 개방적이고, 적극적이고, 적절하게 표현
☆조하리의 창 (johari window)
열린 자아
눈먼 자아
숨겨진 자아
미지의 자아
자신이 알고 있는
자신이 알지 못하는
타인이 알고 있는
타인이 알지 못하는
1) 의사소통이란 무엇인가?
2) 대화를 잘하기 위한 방법
3) 대화의 특성
Chapter1 대화의 의미와 특성
3) 대화의 특성
◇ 상호의미 교섭과정
◇ 역사성
◇ 사회 문화성
◇ 상황의존성
◇ 언어와 비언어로 되어 있는 것
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