소집단이론 의사소통 의사소통의 과정 상호작용 집단결속력 사회적 통제 집단문화

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본문내용
소집단이론
부호화
전달
해독
환류
방해 또는 왜곡 요인
선별적 지각
언어적 장벽
의사소통
<의사소통의 과정>
의사소통 수준의 불일치
수신과정 상
지도자중심
자유부동형
집단중심
기둥형
순번형
뜨거운 자리형
의사소통 교환 행동
유형
상호작용
영향 요인
행동적 실마리
특정 행동의 결과로 주어지는 강화물
정서적 결속력
하위집단
집단의 크기와 물리적 환경
집단 내에서의 권력과 지위의 배분정도
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