교양 심리학 인간관계 진단과 분석 자기분석 인간관계 습관진단 개인 리더십의 원칙 대인관계 리더십의 원칙 생산적 협조의 원칙
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인간관계의 진단과 분석
교양 심리학
인간은 다른 사람과 지속적인 신뢰관계를 바탕으로 하는 만남을 통해 인간다워지고 삶의 보람을 느끼며 개인의 잠재능력을 발휘하고 성취감을 맛볼 뿐만 아니라 공동체의 성장과 발전을 도모할 수 있다.
인간관계의 개선을 위해서는 자신의 대인관계를 다양한 각도로 평가하는 일이 선행 되야 하며 아울러 자신의 대인관계에 영향을 미치는 요인들을 살펴보는 일이 필요하다.
우리가 바른 인간관계를 맺지 못하는 것은 인간을 인간으로 보지 못하기 때문이며, 가장 큰 이유는 자기의 귀한 점을 알지 못하고 자기를 사랑하지 못하는 데서 출발한다. 자신을 귀하게 여기는 것은 인간관계의 가장 기본적인 원리이며 매우 중요하다.
물론 교만함과 남을 업신여기는 것과는 다른 이야기이다. 겸손과 자신을 비하하는 것이 다르고, 자신을 귀하게 여기는 것과 높이 보는 것은 다르다.
1. 횡단적 자기분석
횡단적 자기분석이란 ‘현재의 나’를 여러 측면에서 살펴보고 평가하는 일이다. ‘나’는 육체를 중심으로 다양한 심리적 속성을 지니며, 사회적인 관계 속에 있는 육체적이고 심리적이고 사회적인 존재다. 즉, 횡단적인 자기분석은 나 자신에 대한 나의 생각인 자기개념을 체계적으로 분석하는 일이다. 자기 개념은 물질적 자기, 심리적 자기, 사회적 자기를 구성하는 여러 가지 요소로 나누어질 수 있고, 또한 이러한 요소를 평가하는 현실적자기, 이상적자기, 의무적 자기, 가능한 자기 등의 차원으로 살펴 볼 수 있다.
횡단적 자기 분석에서 자기 구성에 대한 중요도, 현실적 자기에 대한평가, 이상적 자기에 대한 평가, 의무적 자기에 대한 평가, 가능한 자기에 대한 평가 등 이과 같은 분석을 통해서 자기 개념을 구성하는 여러 가지 요소에 대해서 자신이 어떤 평가를 내리고 있는지를 살펴볼 수 있다.
또, 자신이 어떤 구성요소를 중시하고 경시하는지, 어떤 요소를 높이 평가하는지 낮게 평가하는지, 자신의 열등요소와 높은 이상적 기준, 주변에 대한 기대의식과 각각의 요소의 개선 가능 정도 등 이러한 질문들을 통해서 자신의 개념평가 자료를 분석해 볼 수 있다.
일반적으로 현실적 자기에 대한 평가가 낮을수록 자존감이 낮고 우울함을 느낄 가능성이 높다. 특히 중요하다고 평가된 구성요소에 대해서 현실적 자기의 평가가 낮을수록 이런 경향이 강하다. 그리고 이상적 자기의 평가가 높은 반면 현실적 자기의 평가가 낮아서 이 두 차원 간의 괴리가 크게 되면, 자신에 대한 불만족도가 커지게 된다.
아울러 의무적 자기가 높은 반면 현실적 자기의 평가가 낮으면, 자신에 대한 불안감이 높을 수 있다. 왜냐하면 자신에 대해 부모나 주변 사람들이 높은 기대를 하고 있는 반면 자신의 현재 모습이 그에 미치지 못하면, 많은 심리적 부담을 느낀다. 현실적 자기의 평가가 낮더라도 앞으로 노력하면 가능하다라고 느끼게 되면 우울함이 덜할 것이고, 반면에 불가능하다 느끼게 되면 좌절감이 클 것이다. 따라서 가능한 자기 역시 자기개념의 중요한 차원이다.
도형으로 표현한 대인관계 양식
지배형
사교형
친화형
순박형
실리형
냉담형
고립형
복종형
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지배형
대인관계에 자신감이 있음
자기주장이 강함
지도력과 추진력
타인과 마찰이 잦을 수 있음
타인의 의견을 경청하고
수용하는 자세가 필요함
실리형
이해관계에 예민하고,
성취지향적임
자기중심적인 사람
타인을 신뢰하기 힘듦
보복하려는 경향
타인의 이익과 입장을
이해하고 노력이 필요함
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