소비자행동과 마케팅 마케팅 커뮤니케이션 마케팅 커뮤니케이션 커뮤니케이션 과정 정보원천효과 메시지 효과 매체효과

마케팅활동의 변화/재편성1) 마케팅의 가일층 글로벌화는 필수적2) 글로벌마케팅 정보시스템 활용 증가3) 글로벌제품의 표준화 촉진4) 글로벌 브랜딩의 중요성 증대와 활용 확대5) 가격경쟁의 글로벌화와 치열화6) 글로벌유통의 대대적 구조조정에 따른 경쟁 격화7) 글로벌 통합 마케팅 커뮤니케이션의 가일층 강조Ⅵ. 국제마케팅의 환경요소Ⅶ. 국제마케팅의 유의사항1. 정보원천(information source)2. 기호화(encoding)3. 메시지 경로(message channel)4. 해

소비자들은 그들이 듣고 싶어하는 것을 듣는 경향이 있기 대문에 메시지를 자의적으로 변형하여 수용함소비자들이 그들의 장기기억 속에 메시지의 일부만을 간직할 뿐만 아니라 검색할 때에도 선택적으로 검색하기에 노출된 정보 중 일부만 기억함★ 마케팅 커뮤니케이션 과정(1) 표적 청중의 파악 (2) 표적 청중의 파악 : 고관여 소비자 / 저관여 소비자(3) 메시지의 선택(4) 매체 선택(5) 메시지의 원천의 선택(6) 커뮤니케이션 효과의 측정(1)표적

정보 유통의 최전선에 있는 이들을 자기편으로 끌어들여야 한다. 특히 문화언어관심경험에 있어서 공감대를 형성하면서 운집하고 있는 커뮤니티를 확보하는 게 급선무다.3. 구전 커뮤니케이션 효과1) 구전의 일반적 효과(1) 구전 VS 대중매체 커뮤니케이션연구 조사에 따르면 일반 광고나 다른 대중매체 커뮤니케이션 방법보다 구전 커뮤니케이션이 소비자 행동에 영향을 미치는데 결정적인 역할을 한다. 즉 광고 대신 구전을 통하여 광고 효과를

소비자 경험을 만들 수 있다. 그런 의미에서는 인터넷 광고의 상호작용성을 논의할 때 상호작용 본질은 인터넷 매체에 의해 비롯되기보다는 광고나 광고주에 대한 소비자의 능동적인 행동, 반응 및 통제 과정을 중심으로 이해되어야 함을 시사한다.웹사이트가 생겨난 이래 웹을 통한 커뮤니케이션의 효과를 평가하고자 하는 꾸준한 시도가 지금까지 행해졌는데 주로 웹사이트의 평가는 웹사이트의 속성이나 속성을 대상으로 한 것이었다. 기존의 웹사

커뮤니케이션 과정 분석예산 결정통합적 마케팅 커뮤니케이션 프로그램 개발광고직접마케팅상호작용/인터넷 마케팅판매촉진홍보/공중관계인적판매광고직접마케팅상호작용/인터넷 마케팅판매촉진홍보/공중관계인적판매광고직접마케팅상호작용/인터넷 마케팅판매촉진홍보/공중관계인적판매광고직접마케팅상호작용/인터넷 마케팅판매촉진홍보/공중관계인적판매목표전략메시지 및 매체전략과 전술마케팅 커