[의사소통] 말하기와 듣기의 태도와 주의사항
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- 목차
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1 들어가는 말
- 말하기와 듣기의 정의와 중요성
- 말하기와 듣기의 특성
2 말하기
- 당신의 말하는 유형은?
- 너와 나 사이의 말하기가 되지 않는 이유
- 화자에게 요구되는 말하기의 태도와 주의사항
3 듣기
- 듣기에 대한 올바른 이해
- 너와 나 사이의 듣기가 되지 않는 이유
- 청자에게 요구되는 말하기의 태도와 주의사항
4 결론
- 우리의 말하기와 듣기에 대한 생각
- 시와 음악 : 이해인 ‘듣게 하소서’
- 본문내용
-
1) 말하기와 듣기의 정의와 중요성
말하기와 듣기로 이루어지는 대화는 예술이라고 할 수 있습니다. 두 사람이 만나 서로의 생각과 느낌을 주고받으면서 삶의 현장에서 생겨나는 의미와 즐거움을 확장시킬 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 대화의 현장은 인간만이 누릴 수 있는 가장 큰 특권이 아닐 수 없습니다.
이러한 인간의 언어 사용은 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기의 네 가지 행위로 나타납니다. 이 네 가지 언어 행위 중에서 말하기와 듣기는 인간의 생각이나 감정을 표현하고 이해하는 행위로서 우리의 언어생활에서 특히 중요합니다.
한 외국의 언어교육학자가 조사한 학생들의 하루 생활을 언어 사용의 측면에서 조사하였다. 그 조사에 따르면, 하룻동안 학생들의 언어 사용은 듣기가 45%, 말하기가 30%, 읽기가 16%, 그리고 쓰기가 9%였다. 이를 음성 언어의 사용 즉 말하기와 듣기, 문자 언어의 사용 즉 읽기와 쓰기로 나누어 살펴보면, 음성 언어의 사용이 전체 언어 사용의 75%이고, 문자 언어의 사용이 25%입니다.
말하기와 듣기가 우리의 언어생활에서 얼마나 중요한 비중을 차지하는지를 여실히 알 수 있습니다. 말하기와 듣기가 중요한 만큼 말을 잘 하고 잘 듣는 것은 인간이 갖추어야 할 필수적인 생활 능력이라고 할 수 있습니다.
2) 말하기와 듣기의 특성
이처럼 중요한 말하기와 듣기의 특성을 간략히 정리하면 다음과 같습니다.
첫째, 말하기와 듣기는 음성언어로 이루어지는 언어 행위입니다.
쓰기와 읽기는 문자 언어를 사용하는 의사 소통 행위이고, 말하기와 듣기는 음성 언어, 즉 말을 사용하는 의사 소통 행위입니다. 오래도록 보존되는 문자와 달리 말은 금방 사라지기 때문에, 쓰기와 읽기에 비해 말하기와 듣기는 내용을 구성하는 데 더 많은 노력과 주의가 요구된다.
- 참고문헌
-
의사소통의 기법 / 박이정 / 구현정, 전영옥
어떻게 말하고 들을 것인가 / 박이정 / 임규홍
사람과 말하는 것이 즐겁다 / 글읽는세상 / 이정숙
말, 듣기에 강한 사람이 인간관계에서 성공한다 / 느낌이 있는 나무 / 이유빈
움직이는 말하기 / 집문당 / 유혜숙 외 2인
대인 관계와 의사소통 / 집문당 / Myers, Gail E
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