동신대학교 종합사회복지관 방문
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동신대 종합사회복지관은 남구 월산동에 위치해 있다. 월산동은 재개발사업 부진으로 도시기반시설이 매우 취약한 낙후지역이고 일용근로자와 저소득층 주민 밀집지역이여서 복지서비스가 매우 절실한 곳이다. 인터뷰를 하면서도 들었듯이 조손가정과 한 부모 가정, 소년소녀가장 등 저소득층이 많은 지역이다. 그래서 동신대복지관에서는 결식아동 도시락 지원 사업과 저소득층 청소년들을 위해 공부방과 독서실을 마련하였다. 이외에도 5대사업으로 가족복지사업, 교육문화사업, 지역사회조직사업, 지역사회보호사업, 자활사업이 있다. 프로그램의 대상자들은 아동, 청소년, 성인, 노인들의 전 세대를 대상으로 하고 있었다.
2> 프로그램에 대한 분석과 발전 방안
현재 실행하고 있는 프로그램을 보니 아동, 청소년, 성인, 노인을 대상으로 하지만 특히 30대와 40대는 없고 대체로 복지서비스 대상자가 적었다. 그리고 프로그램 대상자가 적어 프로그램 중복참여자가 많았다. 더 많은 저소득층 대상자들에게 프로그램을 제공하기 위해서는 좀 더 효율적인 홍보가 필요하다고 생각한다. 홈페이지에 홍보하는 것은 인터넷을 못하는 어르신들에게는 무용지물일 수밖에 없을 것이다. 그리고 30대 40대들의 참여를 위해 기본적인 여가 프로그램이 아니라 실질적으로 그들에게 도움이 될 수 있는 프로그램이 필요한 것 같다.
정부지원금의 많은 부분을 인건비로 지출하기 때문에 프로그램을 실행하는 데 있어 제약이 많았다. 사업비가 적어 대상자들의 욕구 충족을 우선시 하는 것보다 수익사업을 주로 하였다. 프로그램 대상자들을 지원하기 위해서는 후원금이 필요하다.
후원자들이 적은 부분은 강의시간에도 배웠던 부분인 후원자 개발을 위한 방안이 필요하다. 후원자를 지속적으로 관리하려면 기관의 관점에서가 아니라 후원자의 욕구, 반응, 동기 등을 생각하고 개개인의 특성에 따라 차별하여 관리해야 한다.
이외에도 지속적인 자원봉사자들의 참여를 위해 봉사자를 효율적으로 관리하는 방안이 필요하다.
3> 인터뷰 내용 요약
Q: 동신대 종합사회복지관의 지역적 특성이 있는 특화사업은 무엇인가요?
- 복지관이 위치한 남구 월산동은 조손 가정과 한 부모 가정, 노인세대, 소년소녀가장이 많아 저소득 세대가 많다. 현재 소년소녀가장 53명에게 재가복지팀에서 결식아동 도시락 지원사업을 하고 있다. 특화사업으로 저소득층 청소년들을 위해 2층에 공부방과 독서실을 마련하였다. 이외에도 5대사업이 있는데 여기에는 가족복지사업, 교육문화사업, 지역사회조직사업, 지역사회보호사업, 자활사업이 속한다. 이를 소개해보자면
가족복지사업에는 지역사회내 아동부모들을 대상으로 하는 부모교육 프로그램과 어르신들을 대상으로 하는 치매예방교육 프로그램, 지역사회아동을 대상으로 여가문화욕구를 충족시키고자하는 문화체험 프로그램 등이 있다.
교육문화사업에는 인터넷 중독에 빠지기 쉬운 초등학교 아동을 대상으로 하는 인터넷 중독 집단 프로그램 특강,홍보, 캠페인 등 다양한 프로그램 이 있고 사회복지사 및 사회복지종사자들을 대상으로 하는 심리검사 워크샵과 격려치료 워크샵이 있다.
지역사회조직사업에는 청소년약물예방교육과 지역주민을 위한 건강강좌 지역정화캠페인이 있다.
지역사회보호사업에는 지역주민들을 대상으로 하는 무료 안과 및 한방진료와 겨울에는 저소득 어르신들을 대상으로 하는 연탄지원사업이 있다. 무주택 저소득층을 위한 임차자금지원사업이 있다.
자활사업에는 사회적응프로그램 참여자들이 참여하는 원예프로그램과 숲체험 프로그램, 알코올 및 중독에 대한 이해와 재발을 예방하기 위한 알코올 교육이 있다.
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