다문화가족지원센터 사례관리자의 실천 경험 연구
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- 2015.06.27 / 2015.06.27
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정부는 전국 218개소에 다문화가족지원센터를 설치해 운영하고 있지만 다문화가정이 처해있는 다양하고 구체적인 어려움(출신국별, 입국시기별, 생애주기별 다양한 경향성)에 대처하기에는 미흡한 실정임.
정부는 2013년부터 50개 다문화가족지원센터에 사례관리 전담인력(사례관리사) 50명을 배치, ‘사례관리 시범사업’을 통해 다문화가족의 복합적인 욕구에 대한 대응을 시도하고 있음.
그러나 사례관리에 대한 인식, 사례관리자의 역할 등에 대한 가이드라인이 없고, 사례관리가 사례관리자들의 개별적 역량에 맡겨지고 있으며, 시범사업이라는 구조적 한계로 사업의 지속성을 확보하기 어려운 상황임.
또한 다문화가족을 대상으로 한 사례관리가 현장에서 어떻게 실천되고 있으며 사례관리에 대한 인식은 어떠한지에 대해 구체적으로 논의된 바가 없음.
연구
문제
이 연구는 다문화가족지원센터 사례관리자들의 사례관리 실천 경험에 대한 이해를 통해 다문화가족 사례관리의 방향성을 모색하기 위해 3가지 연구문제를 정함.
첫째, 다문화가족지원센터 사례관리는 어떻게 인식되고 있는가?
둘째, 다문화가족지원센터 사례관리자들은 실천과정에서 무엇을 경험하고 있는가?
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