기관 방문 분석 보고서 수원시 광교 노인복지관
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현재 고령시대에 진입하면서 노인복지관은 어떤 일들을 하는지 알아보기 위해서 방문하였다. 어르신들이 서비스를 어떻게 제공받고 어르신들을 위한 어떤 프로그램들이 있는지, 또한
사회복지사분들이 어떤 식으로 서비스를 제공하는지에 대해 자세히 알아보기 위해 방문하게 되었다.
2. 기관방문 시 질의사항
Q. 안전사회서비스를 제공하고 있는데, 실제 어르신들이 위험했던 적이 있나요?
A. 연휴가 껴있으면 어르신들을 확인하기가 어렵다. 실제 자살소동이 일어난 적도 있었다. 이 때문에 상담센터와 연결을 해준 적이 있다.
Q. 생활관리사분들을 여성분만 채용하는 특별한 이유가 있나요?
A. 성이 다르다 보니 문제가 발생할 가능성이 높고, 남자관리사분들이 방문했을 때 불미스러운 일이 있었다. 또한, 급여도 낮아서 구하기가 힘들다.
Q. 2015년도에 홈페이지에 올리신 글을 보니까 셔틀버스를 운행하고 있지 않는다는 공지를 봤습니다. 운행을 안 하는 특별한 이유가 있나요?
A. 직원들 인원에 대한 지침이 따로 있는데 복지관으로 내려온 인원편성표에 운전기사를 구하라는 내용도 없었고, 예산도 없다.
Q. 기관을 운영하시면서 회원분들 간의 문제는 없었나요?
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