설득 커뮤니케이션

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2015.06.27 / 2015.06.27
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본문내용: 매체는 그 종류에 따라 각각 다른 특성과 장점을 가지고 있다. 흔히 텔레비전(시간매체,복합감각매체)의 설득효과가 다른 매체에 비해 크다고 생각되기 쉽지만 항상 그런 것은 아니다. 공간매체인 신문은 설득적 메세지를 논리적으로 전달 할 경우 수용자가 메시지를 받아들이는 효과가 극대화되며, 단일감각매체인 라디오는 복합감각매체인 텔레비전에 비해서 수용자가 메시지에 집중하는 정도가 높다.
< 사례 1 - 전국적 파급효과, TV >
조선일보의 1996년 8월 3일자 기사에 의하면 KBS의 프로그램인 “열린 음악회”는 무대를 제공하는 학교 측이 1억원이 넘는 무대 설치 및 제반비용을 부담해야한다고 한다. 그럼에도 불구하고 많은 대학들은 경쟁적으로 이 프로그램을 유치하려고 하는데, 그 까닭은 이 프로그램이 학교 이름을 전국적으로 알리는 좋은 계기가 되기 때문이다. 대학 입학정원이 대량 미달되는 근래의 상황에서 전국적으로 방송되는 TV 매체를 통한 학교 흥보는. 같은 비용을 들어 지하철역이나 지면광고를 하는 것에 비해 더 큰 파급효과를 가져오게 될 뿐 아니라 지역 주민을 위한 문화행사를 마련했다는 것으로도 지역사회에 이미지 쇄신 효과를 가져다주게 된다. 다시 말해 학교 측은 품격이 있는 TV매체 프로그램에 유치하여 수용자들로 하여금 학교 인지도를 높이는 설득 효과를 노리는 것이다,
< 사례 2 - 효율적 문자매체, 벼룩시장 >
벼룩시장은 광고로만 이루어진 문자매체이다. 이 매체는 분야별 구인구직, 중고물품거래, 지역별 부동산등에 대한 상세한 정보를 매일매일 신속하게 수용자에게 제공한다. 돈을 지불하고 사는 것이 아니기 때문에 수용자는 부담 없이 매체를 이용할 수 있으며, 광고 요청자 역시 저렴한 가격으로 복잡한 절차 없이 광고를 낼 수 있기 때문에 많은 사람들이 벼룩시장을 통해 필요한 정보를 공유한다. 정보의 보고라는 인터넷이 존재하는 데도 벼룩시장이 효과적인 문재매체로 자라잡을 수 있었던 까닭은 서민성과 절차의 간소화, 경제성이 수용자들의 요구와 맞아떨어졌기 때문이다. 즉, 편리하고 눈길을 끄는 매체뿐 아니라 수용자의 상황과 욕구에 부합하는 매체가 설득 커뮤니케이션에서는 훨씬 파급효과를 높일 수 있다고 할 수 있다.
<사례 3 - 매스미디어와 비교한 P.O.P P.O.P ( Point of Purchase ) : 구매시점 즉, 소매점의 내외에서 하는 광고로 디스플레이의 일종. 흔히 매장에서 볼 수 있는 배너부터 매장 진열에까지 다양한 형태가 모두 P.O.P에 속함. 근래에 들어 첨단기술을 이용한 P.O.P를 도입하는 등 그 종류가 다양해짐
의 효과 >
매스컴으로 하는 광고가 넓고 일반적으로 주지시켜 욕망을 환기하는 광고라 하면, POP광고는 직접구매로 연결시키는 광고로 상승적 효과가 크다고 할 수 있다. 따라서 POP광고는 슈퍼마켓과 같이 셀프서비스를 하는 점포에서 특히 중요하며 충동적 구매가 이루어지는 품목의 경우에는 특히 강력한 수단이 될 수 있다. 디오스 판매점을 예로 들어보자. TV광고에 나오는 심은하의 사진을 배너를 만들어 제품 옆에 세워두면 첨부자료 1
, 심은하에게 호의적인 인지도를 가지고 있는 소비자들은 디오스를 TV에서 심은하가 광고하던 냉장고라고 인식하고 다시 한번 디오스를 살펴보게 된다는 것이다. 또한 플라즈마 고체, 액체, 기체도 아닌 제4의 물질로 기체의 일부가 전리된 가스. 플라즈마는 외부 전자기장에 의해 영향을 받는 전기를 통과시키고 발광시키는 기체의 영역으로 간주된다. 첨부자료 2-1
를 이용하여 제품의 전시효과를 살리거나 자기를 이용하여 제품을 띄워놓아 첨부자료 2-2
2차원적인 P.O.P에 익숙해진 소비자들의 눈길을 잡아두는 P.O.P도 있다
<사례 4 - TV의 시각적 효과를 이용한 사례>

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