[스트레스의 결과] 스트레스의 성과, 스트레스가 개인에게 미치는 영향(스트레스로 인한 신체적, 심리적 문제)
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- 목차
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스트레스의 결과
I. 스트레스의 성과
II. 개인에 미치는 영향
1) 스트레스로 인한 신체적 문제
2) 스트레스로 인한 심리적 문제
3) 스트레스로 인한 행태적 문제
* 참고문헌
- 본문내용
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I. 스트레스의 성과
스트레스는 그 정도에 따라서 직무성과에 도움을 줄 수도 있고 해를 끼칠 수도 있다. 아래의 그래프는 스트레스와 직무성과 간의 관계를 보여 주는 스트레스-성과모형이다. 스트레스가 전혀 없을 때는 직무에 대한 도전이 없게 되고 성과는 낮게 된다. 스트레스가 증가함에 따라 사람들은 직무요건을 충족시킬 수 있는 자원을 동원할 수 있기 때문에 성과도 증가하는 경향이 있다. 이때 스트레스는 개인에게 긍정적인 자극이 된다. 결국 개인은 하루의 성과가 최고조에 달하는 스트레스에 이르게 된다.
<그림> 스트레스-성과모형
이 P점 이후로 스트레스가 증가하게 되면, 이제는 스트레스가 성과를 방해하기 때문에 성과는 감소하기 시작한다. 개인은 스트레스에 대처할 능력이나 의사결정능력이 저하되고, 행동이 불규칙적으로 된다. 스트레스가 최고수준 이상으로 증가하면 성과는 0이 되는데, 이때 개인에게는 너무 아파서 일을 할 수가 없거나 해고, 사직하는 등 부정적인 결과들이 나타난다.
- 참고문헌
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인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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