사회서비스의 개념(사회서비스의 정의, 사회서비스 바우처제도)

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목차: 사회서비스의 개념
사회서비스의 개념(사회서비스의 정의, 사회서비스 바우처제도)
목차
사회서비스의 개념
I. 사회서비스의 정의
II. 사회서비스 바우처제도
1. 바우처제도의 개념
2. 노인돌보미서비스
3. 중증장애인 활동보조서비스
4. 산모신생아 도우미서비스
5. 가사간병방문서비스
6. 출산 전 진료비지원서비스
7. 장애아동 재활치료서비스
8. 지역사회서비스 투자
* 참고문헌

본문내용: 사회서비스의 개념
I. 사회서비스의 정의
국민의 다양한 복지서비스 수요에 부응하기 위해 제공되는 정부부문의 사회서비스(social services)는 사회적으로 혜택 받지 못한 상황에 처한 사람들이 일반적 대중들에게 제공되는 모든 서비스에 접근 가능하게 하는 기회와, 그들이 소유한 가정환경에서 사는 것이 가능하도록 하는 것 등을 목적으로 한다. 사회서비스는 시장이 만족시킬 수 없는 사회적 욕구와 사회적 관심에 대응하는 서비스이며 서비스 공급을 책임지는 공공부문, 재원이 되는 납세자 집단 등이 일정정도 관련되어 있고 국민의 삶의 질 향상 및 좋은 일자리 창출의 결과도 함께 기대하기 때문에 서비스 이용자뿐만 아니라, 참여자 능력도 품질로 고려되어야만 한다. 국가의 공공재원이 투입되기 때문에 개인의 다양한 가치를 모두 인정하기보다는 사회적으로 합의된 궁극적인 가치를 추구할 수 있는 품질관리가 되어야 하는데 이용자의 신체적 기능, 심리적 혹은 감정적 웰빙, 그리고 가족부양자의 만족도 등과 같은 직접적인 품질 수준을 넘어 국가 정책에서 추가하는 탈시설화, 정상화, 보편화 등과 같은 전략목표 설정도 필요하다.
새로운 사회서비스 전달체계 구상에서 가장 중요한 전제조건으로서 소비자중심(consumer-directed) 원칙이 있고 대안적인 정책의 안정적 정착을 위한 핵심적인 정책과제로서 품질관리 혹은 품질보장 쟁점이 있다. 정부의 공공재원이 많이 투입되는 사회서비스정책 집행의 원칙은 소비자에게 알맞은 "품질 높은 맞춤형" 서비스가 "효율적"인 전달체계를 일관성 있게 공급되어야 한다는 것이다.
사회서비스는 사회라는 집합적 개념을 포함하여 그 의미 자체가 다양한 서비스 기능을 포함한다고 볼 수 있다.
사회서비스를 기능에 따라 분류했을 경우, 기초적 재생산을 위한 의식주 등 생활보장서비스, 신체적 정신적 건강확보를 위한 서비스, 인적자본 확충 및 기회평등을 위한 서비스, 사회적 관계형성 및 참여를 위한 서비스, 일자직서비스, 일반 행정서비스 등으로 분류된다.
이렇게 사회서비스의 정의가 어려움에도 불구하고, 집합적 행동에 의해 제공되고, 서비스의 목적이 사회적 욕구-사회적 관계의 효과적 조직에 따라 욕구충족의 정도가 결정되는 성질의 욕구를 겨냥하고 있으며, 상부상조 또는 이타주의와 같은 사회적 동기-에 의해 제공된다는 점에서 공통점을 갖고 있다.
그 특징으로는 대인적 성격을 지니며 공공성과 개별성이 혼재되어 있으므로 국가의 사회서비스 제공 형태도 매우 다양하게 이루어진다는 것이다. 사회서비스가 갖는 주요 특징으로 고려되는 점은 다음과 같다.
첫째, 사회연대성 원칙에 기반 하여 제공되는 서비스라는 것이다. 이것은 공공적 사회서비스의 가장 핵심적 측면이며, 사회서비스가 포괄하는 위험은 개인적인 것이 아니라 구조적인 것이라고 간주하는 것이다.

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